立ち上げ時にアイコンもスタートキーも表示されません

質問

立ち上げても、アイコンもスタートキーも表示されず、ctrl＋alt＋delをおすとタスクマネージャーの画面と共に表示されます。×でタスクマネージャーの画面を消して使用開始していますが、どのように対処したら戻るのでしょうか。セーフモードの立ち上げもしましたが変わりません。よろしくお願いします。

回答No.4

sonnabakana

＃１，３です。度々失礼します。

私の最終手段ですが、大事なデータのバックアップを取り、リカバリすれば、直るかと思います。

＜http://www.geocities.jp/wizard_yuuyuu/bootdisc/windows.htm＞

メーカー製ＰＣであれば、説明書にリカバリ方法が書かれていますので、見てみて下さい。お役に立てずです。

回答No.3

sonnabakana

＃１です。参考までに。

ctrl＋alt＋delでタスクマネージャと一緒に表示はされるんですよね。試しにシステムファイルチェッカーをはしらせてみてはいかがでしょうか。

＜http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0628.html＞

sfcのあと一つスペースを空けて/scannowです。

システムの復元が出来ないというのもおかしいですよね。復元ポイントがないんでしょうかね。

参考までに。

＜http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;304449＞

直るといいです。

お礼

windows xp professional cd2 を挿入してと表示されましたが、そのＣＤはないし？
素人にはわからないことばかりで・・・

回答No.2

MZR

セーフモードで直らないんでしたら、システムの復元でそういう状態になる以前に戻すのがベストだと思います。
私も、起動時にエクスプローラーが強制終了され、画面になんにも表示されないことがありましたが、システムの復元で直りました。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/business/feature/performance/restore.asp

お礼

ありがとうございました。システムの復元は出来ませんでした。残念です。

回答No.1

sonnabakana

タスクマネージャを立ち上げ、プロセスタブをクリック＜explorer.exeがあるか確認して下さい。

もしなければ、タスクマネージャのアプリケーションタブをクリック＜右下の新しいタスク(N)をクリック＜explorer.exeと入力、OKをクリックしてみて下さい。

お礼

ありがとうございました。試してみましたが、explorer.exeはありました。まだ、問題は未解決です。