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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:hp:dx2000STマザーボード不良?)
hp dx2000STマザーボード不良?
このQ&Aのポイント
- hp dx2000STマザーボードが不良状態になっている可能性があります。
- 再起動が必要な回数が増え、安定性が低下している状況です。
- ウイルスセキュリティの再インストールやファイアーウォール設定の確認による解決は難しいようです。修理費用や自力での解決方法を考える必要があります。
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質問者が選んだベストアンサー
リカバリしても効果なし、後付けNICでも同現象ならもうPCは無実では? HUBやLANケーブル障害に一票です。
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- dkb
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回答No.1
PCIスロットに別のNICを付けてそれでもしばらくして不具合が再発するならマザーボード上のLANポートの不具合ではないですね。 (確かにウチのdx2000も購入時よりCPUファン固定枠が欠けてファンが浮いてしまい、いつもフル回転していました。それは明らかに欠陥ですがね。。) 私ならまずは当該PCへ繋がるHUBとLANケーブルを買い替え、それでも駄目ならWINDOWSを入れ直します。dx2000STはリカバリCDが付属していますから、大事なデータのバックアップだけ慎重に行えば簡単でしょう。 後付けNICを外し、リカバリをかけてみては?
質問者
補足
ありがとうございます。 実は書き忘れていましたが、リカバリもHPのサポートへ連絡する前に行いましたが、結果変わらずでした。 リカバリが効果なしだったのでサポートへ電話したら、このような話になったわけです。 さあ、いかがでしょうか?
お礼
ありがとうございます。お礼が遅くなり申し訳ございません。 御教示のとおり、PCは無実でした。 問題のPCが接続されているHUB、LANケーブルに他の正常稼動しているPCを代わりに接続するとそのPCも同様の症状が発生しました。 問題のPCを他のHUB、LANケーブルに接続すると全く問題ありませんでした。 しかも後付NICではなく標準NICに接続しても問題が発生しませんでした。 、ということはHPサポートの見解は誤りだった、ということになりますね。 簡単に修理に出さなくてよかったです。 まだHUBかLANケーブルかの切り分けは出来ていませんが、少なくともPCは無実、と言うことだけでも判明しただけで大前進です。 本当にありがとうございました。