パソコンを買い替えた場合の登録方法

質問

ウィルスセキュリティの無期限版を購入して使用していますが、ＰＣが壊れて、新しいＰＣに買い換えました。
　新ＰＣでインストールして、登録を試みていますが、期限切れになってしまいます。
　やり方をおしえてください。

回答No.1

noname#113190

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00515

上記のようにできるはずですけど、プログラムはソースネクストのホームページから最新版をダウンロードして入れましたか、また21桁のシリアル番号を入れていますか。

エントリーページではどうなっていますか。

https://sec2.sourcenext.info/users/action/MA010_Login.asp

お礼

連絡しないですみませんでした。
ようやくエントリーできました。
ずっと、継続でつかっていたので、16桁のシリアルでした。
継続用の21桁を入力したために、エラーになっていたようです。
ソースネクストから、更新用の新シリアル番号が送付されてきて、エントリーできました。
　ありがとうございました。