office2000で上書きができない

質問

windows98 office2000を使っています。
もどれもこれまで問題なく使えていたのに今日、急にexcel2000で作ったファイルももword2000で作ったファイルも上書きをしようとしたら、途中で強制終了するようになってしまいました。outlook2000の予定表などもです。（どれも、いくつかは文字を入れることはできるのですが）
システムファイルチェッカーをしてみましたら、

以下のファイルは壊れている可能性があります。

ファイル USER.EXE
場所　　C:\WINDOWS\SYSTEM

とでます。
ファイルを復元する、でOK
で復元元が聞かれましたが、なんと入れればいいでしょう。
このファイルと強制終了は関係がありますか？
システムなどについては初心者です。
よろしくお願いします。

回答No.3

BIGMAC · ベストアンサー

答えは多分これです。IMEJPKNL.DLL

IMEの辞書ファイルが壊れてます。
辞書ファイルの修復をして直らなければ、IMEをインストールし直す。
あるいはOFFICEをインストールし直す。

これで直ると思います。

お礼

IMEの辞書ファイルを修復したら、直りました！
ありがとうございました！！

回答No.2

BIGMAC

先ほど回答し忘れましたが、OFFICE製品のエラーと、今回のUSER.EXEの関係は薄いと思います。

強制終了時にエラーメッセージは出ますか？

常駐ソフトはありますか？
システムリソースはどのくらいありますか？
SP-2など当ててますか？

補足

強制終了時の詳細は

EXCELのページ違反です。
モジュール　:　IMEJPKNL.DLL, アドレス　:　0167:7300bc64
Registers:
EAX=841d0fac CS=067　EIP=7300bc64 EFLGS=00010217
EBX=00471310 SS=016f ESP=00f8fc64 EBP=730723fc
ECX=1ffffff3 DS=016f ESI=841d0fac FS=1997
EDX=3fffffe7 ES=016f EDI=00000000 GS=0f2e
Bytes at CS:EIP:
8b 1c 8e c1 eb 15 3b df 72 1b d1 fa 85 d2 7f ec
Stack dump:
00471310 841b88cc 00000000 7300b8c5 00000000 ffffffa1
00000000 00f8fc9c 00f8fc98 0000001f 00000001 730769b0
00000000 00000001 3fffffe8 7300b60f

です。
仕事用のみに使っているパソコンなので、WINDOWS98にOFFICE2000を入れただけのものです。インターネットもしません。
システムリソースは
システム67％　User67％　GDI83％です。

＞SP-2など当ててますか？
SP/2ポートを使ってるか？という意味ですか？SP/2ポートはつかっていません。

回答No.1

BIGMAC

「復元元」の欄には、以下の内容を入力します。
C:\WINDOWS\OPTIONS\CABS
（［参照］ボタンから、上記フォルダの指定も可能です）
「ファイルの保存先」の欄が、
「C:\WINDOWS\SYSTEM」と表示されていることを確認して、［ＯＫ］ボタンを クリックします。

で、どうでしょうか？

補足

早速の回答ありがとうございます。
教えていただいた通りに入れるとファイルのスキャンは正常に終了しました。
けれど、その後もやはり同じように強制終了してしまいます。

他にできることは何かありますでしょうか。