パソコンが勝手に・・・。

質問

パソコンの、インターネットゲームや付属しているゲームの一部が、

利用していると、

突然、パソコンが勝手に青い画面になり、

英語で白い文字がズラ～～～ッと表示されて、

（ゲームによってはプレイする度に、毎回１分で終わってしまうこともあります）

強制終了せざるをえなくなります。

原因が分からないので、改善のしようがありません。

どうか詳しい方お願いします。

ちなみにOSはWindowsXPです。

（起こるゲームと起こらないゲームがはっきりあります。）

回答No.1

zorro · ベストアンサー

起こるゲームをいったんアンインストールしてみてください。
http://support.microsoft.com/kb/827663/ja

回答No.5

kazu3298

３番のものですが、追加で書かせていただきます。ブルースクリーンの状態だと、Alt+[Print Screen]して画面を記録に残す事は出来ません。再起動するしかないからです。エラー内容を拾うには、デジカメででも撮影して後から文字を打ち込むくらいしかないです。
　頻発するのであれば、ＰＣの"活きが悪い"状態なので、あまり改善は見込めません。

回答No.4

goold-man

＞英語で白い文字がズラ～～～ッと表示されて

エラー文面をキャプチャーして質問しては？
エラーの文面に表示されたエラープログラム**.dllなどにより原因がわかる可能性があります。
ブルー画面だけではわかりません。

Alt+[Print Screen]
画像ソフト起動（「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「ペイント」かフリーソフトの画像ビューワーなど）
Ctrl+V
「ファイル」「名前をつけて保存」

回答No.3

kazu3298

いわゆる、ブルースクリーンと呼ばれる現象ですね。
今迄あまり起こらなかったのだとしたら、ＰＣの劣化、最初からそうなのだとしたら、ＰＣの品質が悪いのでしょう。評判の良くないＰＣメーカや自作機で品質の良くないパーツを使うと最初からあり得ます。対策的には、メモリだけでも替えるか（替えても効果ないかもしれません）、メモリスロットの指し位置を変えるとかもあります。
　メーカに相談してもソフトのせいにされるだけでしょうけど。どちらかと言うとＰＣの問題ですね。

参考URL：

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3

回答No.2

bubibibibi

起こるゲームのアンインストール。あとウィンドウズの更新をしてみてください。ウィンドウズSP1非対応のネットゲームなどが同じ症状をおこします。それでダメなら、いらないソフトを徹底してアンインストール。無料ウイルスソフトやDEAMONTOOLSなんかは必要なければ削除が吉です。

それでだめならあっさりリカバリでしょ・・・