助けて下さい!!!パソコンが勝手におちます!!!!

質問

オンラインゲームをしていると勝手に電源が落ちます。
プツンという音がしたのちにきえます。
充電のランプも消えます。
起動すると、ワイヤレスLANなんですが、
パソコンのワイヤレス機能が無効になってるんです。
どうすれば改善されるのか教えて下さい!!!

回答No.2

noname#137719

電源が不安定でないか確認して下さい。
電力供給が正常なのに突然切れる場合は、故障の確率がかなり高いです。メーカーに修理を依頼して下さい。
ソフト的なトラブルでしたらブルースクリーンなどが出て再起動しますので。

お礼

ありがとうございます!!
電力部分は全く平気なので故障だと思います。
明日にでも修理に出します。
ありがとうございました!

回答No.1

violet430

パソコン内部を開けて、冷却モジュールに埃が溜まっている場合は掃除機で吸い取ると良いです。
ノートの場合はメーカへ相談して下さい。

お礼

ありがとうございました!!
誇りはいつもきれいにを心がけているので溜ってはいませんでした。
一応メーカに出します！！
ありがとうございました!!