キーボード上から文字入力ができない
はじめまして。
過去ログを眺めても見つけることが出来なかったので、書き込ませていただきます。
以下のPCを使用しております。
dynabook(ノート):CX1/214LE
タイトルの如く、キーボード上から文字がいっさい入力できずうろたえています。
具体的症状としては以下になります。
1.Windows起動後、Wordやメモ帳などで文字を入力しようとすると、
いっさい文字が打ち込めない。
(Numキーほか、Enter、space等も機能せず。Ctrl、Alt、Shiftは使用できる。)
2.キーボード上のキーを打ち込むと、
なぜかほとんどのキーにショートカット機能が機能しており、
印刷ウインドウや検索ウインドウが立ち上がってくる。
3.スクリーンキーボードを使用しても同様の症状でした。
4.Wordを立ち上げると、「Wordによると、CTRLキーが押された状態です。Wordをセーフモードで」起動しますか?」
というメッセージが出てくる。
このため、Ctrlキーを長押しする、5回押してみる等いろいろキーボードを打ち込んでみるが、解除できない。
5.ここで、しばらくPCを放っておくと、なぜか突然文字入力が可能になっている。
(このとき、何かを操作するわけではありません。)
6.再度起動すると、1の症状へ再び戻っている。
現時点では、文字入力ができる状態からアクセスさせていただいております。
マウスは正常に動きますが、いかんせんキーボードから文字が打ち込めません。
自分でショートカット機能を設定した覚えもありません(知りません)。
どなたか対処法をご存知の方がいらっしゃいましたら、是非お知恵をお貸しいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。