パソコンのシャットダウン等が出来ない
アメリカToshiba製Windows7のノートパソコンを使っています。
1日2日前からスタートボタン+Mキーが効かなかったり(コピー&ペーストのショートカット等は効く)、FireFoxのCTRL+Fで出てくる文字検索バーがなぜかタスクバーの裏に隠れてしまっていたり何かおかしいので再起動をかけようとしたのですが、パソコンをシャットダウンしようとしても動きがありません。
強制終了をさせようと電源ボタンを長押ししてもスリープに入るだけで電源が切れなかったり(設定をそうしてたからかもしれませんが)、いつもスリープとハイバネーションを使っているのですが、どういうわけか、パソコンの電源をいれるといつも出るはずのパスワード入力画面が出ずにそのまま復帰してしまったりと妙に動作がおかしいのです。
更にウイルスバスターを使っているのですが、それも起動しません(保険としていれてある非常駐のウイルスソフトは起動する)。CTRL+ALT+DELを押しても何も反応が無く、プロセスを見ても正直なところ正常なものとおかしなプロセスの見分け方がいまいち良く分かりません。いちいち一つ一つググるのでしょうか・・。
もう一つ関係があるのかどうか分かりませんが、ネットワークの速度が10Mbps(いつもは100Mです。といってもほとんど速度でてませんが)になってるんです。
別に何か設定を変えたわけでもないのですが、どうなっているのでしょう。
最近インストールしたものといえば、PDFファイルの分割・結合をするソフトだけです。
ウイルスか何か拾ってきたかと思って今チェックをかけてますが、2,3日前にも全体検索をかけて異常なしでした。
最後にシャットダウンをしたのは確か5日ほど前だったと思います。
とりあえずスキャンがすみ次第もう一度通常終了・強制終了を試してみますが、それでも無理な場合、どうすればいいのでしょうか?
デスクトップではないのでコンセント直抜きが出来ません。
お礼
よく分かるサイトありがとうございます!