ノートン２００７のエラー

質問

先日、VistaのPCのためノートンインターネットセキュリティ２００７を購入しました。

ふと気づくとタスクトレイのアイコンのところに×マークがついており
アクティブ化になっていませんでした。
インストールしたての頃は、ちゃんとなっていたのですが・・・。

解決の項目のところを見ると、インターネットセキュリティに問題があります。この問題を解決するにはインターネットセキュリティを再インストールします。と表示されております。

何度か再インストールしてみたものの、この状況の繰り返しで解決不可能が続いており困っております。

回答No.1

yoshithk23 · ベストアンサー

初めにアクティブ化してないのではなかったのでしようか？
１５日以内にアクティブ化しないと、プログラムが動作しなくなると書いてます。

シマンテック　サポート
よくある質問 - シマンテック製品のアクティブ化
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20051019173830943

だから、もう一度アクティブ化してみてはどうですか？

Norton 2007 製品をアクティブ化する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20061120093223945

どうにも解決出来ない場合は、電話でアクティブ化する方法があるようです。
シマンテックに電話で相談してみることを勧めます。

電話で製品をアクティブ化するには
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20040326125556945

回答No.3

HDKYZK1978

宜しくお願いします。

＞アクティブ化になっていませんでした。
以下の URL を参照してください。

SymKBFix ツールをダウンロードして実行する方法
http://service1.symantec.com/support/inter/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20050822164553945?Open&docid=20051012090625943&nsf=SUPPORT%5CINTER%

5Csharedtechjapanesekb.nsf&view=jp_docid&seg=hm&lg=ja&ct=jp

取りあえず参考まで。

回答No.2

furoshiki

私もそれに近い現象がおきました。2006です。
何度か再インストールしました。
解決しませんでした。

サポートセンターに電話しました。
　再インストールしてください。
　何度もしました。
　再インストールしてください。
　何度もしました。あなたと話を何度も繰り返したぐらい再インストールしました。再インストールしても同じだから、完全削除する方法を教えてくれ。
　私では、わかりません。

　わかる人を△▲○●◎◯△▲　＜＝＝　人間がこわれています。記載許可しません。（風呂敷談）

　削除するのに、あっちのホルダ・こっちのレジストリ・・・・・
　はい、以上のことをやって完全削除になります。

　「ノートンインターネットセキュリティは、うまじかソフトやな。
　あっちこっちに、ビッグバンの残骸が残っているよ。」

こんな、方法で新規インストールできました。

.