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ソフマップ中古ワランティーについて。
１年程前に購入した中古PCのdiscの取り出しが出来なくなりました。これは中古ワランティーの保証で対応してもれえる範囲でしょうか？
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noname#78947
回答No.1
パソコン購入時に中古ワランティに加入していれば無償修理で済む範囲内だと思います。さすがに中古とはいえ光学ドライブよりも安いパソコンは無いですからね。 もし、中古ワランティに入っていなかった場合は諦めて有償の修理を頼むかソフマップに持ち込んで別途購入したドライブと有料サポートを利用して交換してもらうしかありません。メーカー修理だと2万円弱、別途購入して交換なら1万円以下といった感じですね。 ちなみに、ドライブを開くだけなら自力で出来ます。ドライブのトレイに直径1mmぐらいの穴が空いているのでココにクリップを真っ直ぐにしたものを差し込めば開きます。ある程度の力が必要なのでハリガネでは軟らか過ぎるのでご注意を。
お礼
自分で開けたのですね・・・。ありがとうございました。