中古で購入したノートPCの動作が遅い

質問

一昨年に中古で購入したNECのノートPCなのですが、動作が多少遅く、多少イライラします。PCは、VersaProとキーボードには書かれていて、型番はPC-VK24MXZDTです。PCの裏面のラベルには型番や消費電力などと並んで出荷年月2017年5月の記載がありました。ということは発売時期もその頃の商品と思われます（今年で7年）。中古で購入したものですし、経年から、動作が遅いのは仕方がないのでしょうか？しかしながら、買った当初から（つまり発売時期から5年目）動作が遅く、その程度は今と変わらないものでした。
この商品の程度についてですが、2022年にPC専門店（PCは新品、中古両方を扱い、PC内部部品、PC周辺機器を扱っている店）で購入し、中古品保証書には【商品の状態】として「塗装の剥げ・擦り傷、キーボードの変色・駆動部分の摩耗及びバッテリー、液晶等の経年変化による劣化がある場合があります」の記載があります。調べたところ、新品当時発売価格は13万円で、はっきりとした中古購入価格は忘れてしまいましたが、おそらく4万～6万円くらいで購入したと思います。【商品の状態】の文言にあるように、動作が遅い等PC内部の著しい劣化は認められず中古品として陳列したものと思われます。要するに、新品と同様とまではいかなくても、普通に日常PCを使う範囲では、不具合のない商品と思われます。新品定価13万円のPCが5年経過して中古で4万～5万円で売られているということは、それ程悪い商品ではないと思いますし、勿論、保証も付かないようなジャンク品扱いでもありませんでした。
動作の遅さは、ギリギリ許容できるものとはいえ、所有の富士通のデスクトップ一体型PC（2021年に購入）と比べると、動作のサクサク感はやはり違うものがあります。具体的には、画面表示が遅いということです（早い時と遅い時がある）。これは、PCのフリーズだったり、Webの通信不良に起因することではありません。
で、もう少しサクサク動くようにしたいのですが、中古ですから目をつぶるしかないのでしょうか？動作スピードをアップする方法はありますか？あるとしたらどんな方法ですか？（内部の不要なデータやファイルの削除？内部パーツの交換？）できればPCに詳しい方、宜しくお願いします。

回答No.8

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

＞再起動したり、電源を切ってしばらくおいて電源を入れると動作が改善される(早くなる)場合があります）

CPUがリセットされて通常モードで起動した後に焼き切れ防止モードに入るまでの間や、CPUが冷えてる時はサクサク動く、という事なので、グリス劣化が確実なようです。

＞ということで、メモリ容量増設（8GB～16GB）、HDDからSSDの換装で改善の余地、可能性はありますか？

メモリやSSD化は、ほぼ無意味だと思います。費用対効果が悪すぎます（お金と手間をかけても効果が薄い）

メモリやHDDが原因で遅いならば「一時的にサクサク動く事がある」という状態は発生しません。「ずっと遅い」「いつも遅い」になる筈です。

お礼

ありがとうございました。

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回答No.7

chie65536（@chie65535）

＞経年から、動作が遅いのは仕方がないのでしょうか？
＞中古ですから目をつぶるしかないのでしょうか？

仕方がありません。パソコンは「消耗品」ですので。

＞動作スピードをアップする方法はありますか？あるとしたらどんな方法ですか？

やる気があれば「レストア」は可能です。かな～り高度な技術が必要ですが。

古いPCが遅くなる原因の殆どは「部品の劣化」です。

例えば、CPUとヒートシンクの接触面に塗ってある放熱用のグリスの劣化。５年ほどで熱伝導が悪くなり、７年も経てば「粉状になって熱が伝導しなくなる」という感じに劣化します。

グリスが劣化すると熱伝導効率が下がり、放熱効率が下がり、CPUが過熱します。CPUが過熱すると「焼き切れ防止」の為に「放熱が少ない省電力モード」になります。これは「CPUを低速モードにして発熱を抑えるモード」なので、動作が極端に遅くなります。

例えるなら「ずっとローギアで走ってる、アクセル踏んでも加速しない車」です。

ノートPCを分解して、CPUからシートシンクを引っ剥がして、劣化グリスを綺麗に除去して、グリスを塗り直して、元通りに組み立て直せば、少しはマシになります（「マシ」になるだけで完全には戻りません）

ちょっとでもミスをすれば、ノートPCは「ゴミ」になりますので、よっぽど自信がなければやらない方が良いです（当方もミスが怖いのでやりません）

その他、マザーボード上のコンデンサなどが劣化していた場合にも、チップセット等の応答速度が落ちるので、全体的に速度低下します。

さすがに、マザボのコンデンサまで取り換えるとなると、ノートPCをバランバランに分解しないとならないので、プロ並みの技術が要るので、素人には絶対に無理です（ここまで劣化してたら捨てるしかない）

と言う訳で、遅くなるのは「物理的な問題（劣化）」なので、どうしようも無い、というのが一般的な判断です。

速度は気にせず「動くだけマシ」と思うしか。

補足

ご回答ありがとうございます。私も、遅くなるのは「物理的な問題（劣化）」だと思っていました。ただ、他の回答者さんが言われているように、PCのスペックの問題もありますよね？バージョンはWindows10です。メモリ容量は4GBなので、Windows10、11をサクサク動かすには不十分ということです。このPC、発売当初のOSはWindows7だったと思われます。動きが遅いといっても、その時々でイライラしない範囲で動く時があります（再起動したり、電源を切ってしばらくおいて電源を入れると動作が改善される(早くなる)場合があります）。因みに今は割と不満なく動いています（笑）。ということで、メモリ容量増設（8GB～16GB）、HDDからSSDの換装で改善の余地、可能性はありますか？

回答No.6

nijjin

メモリが4GB以下なら8GB～16GBにしHDDをSSDにすればそれなりに改善はされますが
あくまでもメモリの少なさやHDDの読み書きで足を引っ張っていた分が解消されるだけでCPUの速度が上がる訳ではありません。
CPUはCore i5 6300Uのようなので今となっては早いとは言えないCPUです。
また、Windows11にも対応していないのでWindowsのサポートを考えれば1年ほどで買い替えたほうがいいPCです。
現状、N100に負ける性能ですからWindowsの問題やパーツの価格を考えると買い替えたほうが費用対効果が高いかもしれません。

性能で言えばコチラの方がCPUの速度、メモリの量、ストレージの速度すべて上です。
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回答No.5

yakan9

この質問で何故動作が遅いのか、という問題かと思います。
まず搭載メモリが明記されていないこと、おそらく、2GB〰16GBまでかと思います。
それがはっきりすれば、仮想メモリの設定等で多少は回避可能かと思います。
また、以前の使用者がどんな使い方をしようが、正しい中古品としての売買であれば、使用者領域、C:\Users\ログオンユーザー名
は、初期化されているかと思います。
後は、OSの不具合が設定如何では、処理能力が落ち動作が遅くなるのは、下記の悪戯くらいかと思います。
まずは、OSの基本を守らずにとんでもないデザインを是正してみることをお勧めします。
前置きが長くなりました。
下記の悪戯でないことをまず確認されたし。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
システムとセキュリティ→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタートを右クリック→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→

◎　現在利用可能ではない設定を変更します
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
ここをクリックし、
→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

今回とよく似た現象は下記があります。
動作がすごく遅くなった
https://okwave.jp/qa/q10037798.html

突然PCが遅くなった？
https://okwave.jp/qa/q10099264.html

回答No.4

121CCagent

https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_frame.pl?KATA=PC-VK24MXZDT&SALE_KBN=
こちらですね。

他の方が回答されていますが

https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/productsearch/old_number/VK24MXT/spec.html

メモリ(メインRAM)、標準容量：2GB(最小構成時)

と最小構成のままならかなり少ないですね。
またOSの起動ドライブも

https://support.nec-lavie.jp/support/product/data/selection_menu/vk24mxt-01.html
一番標準構成を選んでいたら「500GB HDD」ですね。そうだとするとどうしても遅いです。これをSSDに換装するだけでもまぁ体感速度は少しマシにはなります。
それよりからPC自体を買い替える方が将来的な事も考えると良いのかも知れません。

回答No.3

Sasakik

PC-VK24MXZDTの仕様を見たけど
　OS：Windows 7 Professional SP1
　CPU：Core i5 6300U
　メモリ： 標準 2GB（最大16GB）
の2016年11月発売モデル。

今のOSがなんだか分からないけど、標準のメモリ容量ではWindows7でなんとか、Windows10や11だったら起動できるだけでも上出来。
増設してあったとしても4GBだったら、軽いアプリを動かすのが精一杯で、動作が遅いとかの文句は言えない。

Windows10、11は、Word、Excleとかネットサーフィンだけでも16GBが欲しいし、純粋な業務アプリ専用機で予算の都合があっても最低で8GB、ゲームや動画処理をしたいのであれば32GBでも64GBでも・・・ってのがイマドキのメモリ事情。

ちょいと検索したけど、中古市場に出ているPC-VK24MXZDTはメモリ4GBばかり。
メモリ容量を確認して4GB以下だったら、8GB若しくは16GBまで増設すれば処理速度が向上するハズなんだな　と。

補足

なるほど、そういうことなんですね。ご回答ありがとうございます。

回答No.2

SPROCKETER

はっきり言いますが、ノートパソコンは３～５年が寿命ですから、７年も経過した中古品はゴミと同じです。そんな物をわざわざ買う人の方が珍しいですね。２０１７年製と言えば、Coreシリーズでも２～４コア程度の製品でしょう。WINDOWS11では遅いでしょうね。WINDOWS10でもギリギリだろうと思います。WINDOWS8.1で動かすぐらいの性能です。おそらくＨＤＤでOSをインストールしているのでしょうから、処理が遅いのは、それが原因です。ＳＳＤだったら多少速くなるかもしれません。メモリーは最大容量（１６ＧＢ）まで増設して置いた方が良いでしょう。

回答No.1

totoro_8681

ノートパソコンですから　ハードウェアに手を加えるのは　メモリ追加とHDDからSSDへ交換です
ソフト面では　不要データの掃除か設定変更
参考サイト
https://pc-karuma.net/windows-10-disk-cleanup/
https://eijiman.com/windows10-pc-slow-resolve/
あとは　有料&無料のお掃除ソフトも有りますね

メンテナンスを時々実施しないと遅く感じやすいですね