セキュリティソフトを入れた後にマイクロソフトアウトルックがヤフーのメールの送受信が不可能になった。

質問

ソースネクストのセキュリティーソフトをダウンロードした後、マイクロソフトのアウトルックで、ヤフーのメール送受信が不可になり、時間がたつと、再起動するようになった。
何か修復の方法はあるでしょうか?

回答No.2

yoshi-thk

ソースネクストのウィルスセキュリティシリーズを使っているのですね。
あまり勧められないウイルス対策ソフトです。

メーカーのサポートサイトには最新版ソフトをダウンロードして入れ替えるようには書いてますが、
それで解決しない場合には、他のメーカーのソフトを使ってください。

お礼

マイクロスフトアウトルックを起動する前に、セキュリティソフトを解除してから立ち上げてます。なんだか面倒です。ご回答ありがとうございました、

回答No.1

noname#81629

何を入れたのかちゃんと書きましょう。

そのソフトのメーカーサイトのQ&Aは読みましたか？

お礼

すいませんでした。ありがとうございました