outlookでのメール送受信ができない

質問

同じようなご質問もありましたが、超初心者の為・・・専門用語などわかりづらかったのでできましたら簡単でわかりやすくお答えいただけると嬉しいです。
ノートンインターネットセキュリティ2005をインストールして５日後よりoutlookでのメールの送受信ができなくなりました・・インストールしてからその日まででも、少しつながりにくい状態ではありましたが、時間をおくとつながってました・・サーバーに接続ができず、タイムアウトしてしまいます。メールの設定は、きちんとできておりました。yahooのサービスに問い合わせて、調査していただいたのですが、こちらのパソコンの状態が原因ではないか？とのこと。yahooメールのほうでメールのチェックはできますが、outlookで見れないので、大変不便です。どなたか、宜しくお願いします。

回答No.3

takosan_7 · ベストアンサー

セキュリティ機能を一時的に無効にしたら・・・・・・
それは　当たり前のこと

1　NO1の手順で全てを許可を選ぶ

2　 [Norton AntiSpam] をクリックしてから、画面中央の [スパム対策] をクリックする　右下に表示された [無効にする] ボタンをクリックする。

3　 [オプション]-［Norton AntiVirus］の順にクリックする。
表示されたウィンドウ左側の [電子メール] をクリックする。
着信電子メールをスキャン］と［発信電子メールをスキャン］のチェックをはずす。

4　OEのメッセージルールでメールルールで調整とかですね。

この4つから選ぶしかないと思われますが

お礼

ありがとうございます。１の方法でさせていただきました（＾＾）ひとつ勉強になりました！

回答No.4

kotaechan

＞outlookを開くたびに、無効にしなくてはいけないのでしょうか・・・？

　そうじゃないんですよ。下記のページを参考にして、outlookを許可するといいんです。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021107012315947?Open&src=jp_w

お礼

ありがとうございます！参考になりました（＾＾）

回答No.2

kotaechan

こちらを参考にしてください。

「Norton Internet Security/Norton Personal Firewall のインストール後電子メールを送受信できない」

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021018182116947?Open&src=jp_w

お礼

回答いただきましてありがとうございます＾＾とりあえずセキュリティ機能を一時的に無効にしてみました。そしたらサーバーに接続しました！でも、outlookを開くたびに、無効にしなくてはいけないのでしょうか・・・？（；　；）

回答No.1

takosan_7

タスクトレイアイコン(NortonInternetSecurity)右クリック！！
　「NortonInternetSecurity(N)」を選択！！

　「NortonInternetSecurity」を押してファイヤーウォールをクリック！！
　設定ボタン～～プログラム制御！！
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
　MSIMN.EXE　これ　全てを許可　自動　すべてを遮断のどれになってるの？

お礼

ありがとうございます・・・とりあえず、調べてみましたらoutlookは自動になっていました。もし何かわかりましたら、また宜しくおねがいしますね～（x x;）