au携帯の解約について

質問

解約手続きはショップでしかできないのでしょうか。
近くにないのでネットでできるなら便利なんですが。
またその場合は本人が行かないとだめなんでしょうか。
それと契約時のパスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいのでしょうか。
お願いします。

回答No.1

hana-hana3 · ベストアンサー

解約はａｕショップで受け付けます。

パスワードは関係ありません。
本人＋身分証があれば解約できます。
代理人の場合は、本人の委任状があれば大丈夫でしょう。

お礼

ショップでないとだめってことですね。
ありがとうございました。

回答No.2

e0_0e_OK

Ａｕショップの他に TOYOTA系デーラーで PiPiT の看板のあるお店でも取り扱いしています。(殆どのTOYOTA店がＯＫです)

お礼

そんなところでもできるんですね。
参考にさせてもらいます。