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ヘルプが起動しなくなり、その対処法を教えて下さい

2007/08/09 17:45

インターネット使用時にエラーが出まして強制終了したところ様々なソフト仕様できなくなりました。ヘルプが起動しなくなり、スキャンデスクをして確認しましたがエラーがありませんでした。次にデフラグをしたところ途中で「修復しなければならないエラーが含まれているため、このディスクを最適化できません。ヘルプを参照してエラーを修復してからもう１度実行してください」となりヘルプを参照できない状態なのにこのような表示が出てどうしてらよいかわかりません。対処法がありましたらよろしくお願いします。他にも影響がないか調べたところ、ゲームソフトを使用時に今まではエラーとかなく使用できていましたが　「実行時エラー　481　ピクチャが不正です」や「＃Error1－－＞内部エラーが発生しました（１）」などの表示が出てきて仕様できなくなってしまいました。なにが原因なのかわからなく困っております。どなたか対処法がお分かりでしたら教えて下さい。よろしくお願いします。　