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リカバリしたまま動かないで困っています
富士通のデスクトップパソコンを現在リカバリしています。 手順どおりにして、画面に「復元しています...」とでてからもう5時間近くになろうとしています。 このままで大丈夫なのでしょうか??? 固まっているか不安です。 本体のほうからは、いつも起動していたときになってた音(中を冷やす風の音みたいの)が聞こえています。 また本体のほうには電源とデータ?のランプが点いている状態です。
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私も富士通のコンピュータをつかっています。 リカバリの時は、増設した物(プリンター、外付けハードディスク) を全部はずして、マウスとキーボードだけにして、でも機種によると キーボードだけで、リカバリをして下さい、と書いてあったと おもいます。説明書があったら、それを見てください。 5時間はかかりすぎだとおもいます。それでもダメな場合は、富士通のサポートへ電話したほうがいいとおもいます。 電話番号は、0120-950-222 ユーザー登録をされていれば10回まで 無料です。
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- NKY
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回答No.1
途中でフリーズしたのでは? リカバリとの事ですがハードも工場出荷状態にしていますか? 増設したものを取り外してから実行して再実行してみてください。 それでもダメならどこか壊れている可能性があります。