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契約の時と言ってることが違う

今月頭にマンションが地デジ対応の工事をしました。 各家にTV信号測定宅内検査を、7月19日に来ました。 担当の方が、光回線でネットもできるといったのと、 ネットとケーブルテレビをセットで入ると、 1500円ほど安くなるということだったので、その日に契約をしました。 ケーブルが1ヶ月 ネットが2ヶ月無料 工事費無料 昨日(30日)ケーブルとネットの設置に業者の方がこられました ケーブルの設置が終わってネットの設置をしている途中に、業者の方が車に忘れ物をしたとかで、外へ電話をしに 帰ってきたとたんに『今日はネットの方だけ取り付けできないみたいで。 お時間のほうが、早くて1週間遅くて2週間位で取り付けれるかと。』 遅れてでも付けれるならと思い了承しました 一時間後担当の方から『もしかしたら光ネット取り付けできないかも』と それを契約の時にゆってくれたら契約してなかった   納得いきません 何かよい方法を教えてください。 よろしくお願いします。

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回答No.1

各地域の消費者センターに問い合わせるほうがより的確なアドバイスをいただけるかと思います。

pagrou
質問者

お礼

そーなんですか。 こうゆう問題も消費者センターに聞いてもよいのですね。 ありがとうございます

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