ネットの接続が切れます。

質問

１ヶ月前にパソコンを購入して今まで使ってたパソコンとあわせて
いま家に３台パソコンがある状態です。
新しいパソコンだけ、接続がたまに切れます。再起動すると直るのですが他の２台のパソコンは繋がっているのに新しいパソコンだけ切れます。
配線、差込口の問題かと思って差し替えたりしましたが直りません。
お店に修理をお願いしたら問題ないとの診断で(お店で見てもらっている間接続が切れなかった。家でも頻繁に切れるわけではないです。)
そのまま持って帰ってきたのですが、やっぱりたまーにですが
接続が切れてしまいます。
PC-DOCTORというソフトでのチェツクを勧められたので
やってみたところTCP/IP ネットワーク通信 テスト の項目に
要調査とでたのですが
なにをどう調査すればいいのかわからず、
またお店に持っていっても問題ないと言われそうで困っています。
自分にパソコンの知識が無いのでうまく説明できないのですが
このまま接続切れるたびに再起動でごまかして使っていくのか
お店にまた持っていくとしたらどう言えばちゃんと見てもらえるのか
教えてください。

回答No.2

precog

>イーサネットレベルの意味がわからないです。。。

リンクランプがついているか? という意味です。

逆に質問です。接続といってるのが、何の接続のことなのかわたしにはわかりません。質問に質問で返すより、答えをください。(^o^;

>HUBというのはNTTと契約したときに借りた機械のことですか?

HUBは貸し出していません。HUBの機能を兼用している場合もありますが、その場合でもHUBを追加すれば同じです。

>これを変えるとなるとお金かかりますよね・・・

借りてるならかかりませんよね?

相手がNTTの機材なら、相手が悪いことは考えにくいので、ケーブルを変えてみるか、短くしてつないでみてはどうでしょうか。

お礼

どお説明していいかすらわからなくてごめんなさい。
私が質問したのに返事もちゃんとしてなくて
不愉快にさせてしまったようで本当にごめんなさい。
接続というのはインターネットの接続が切れるということです。
例えば今okwebを見ていたのに違うページを開こうとすると開かなくなって
画面の右下のバーのところに接続されていませんのアイコンが出てしまいます。
再起動をすると直るのです。
でもいつも必ず接続が切れるわけではないし
特定のページを開いたときに切れるというわけでもないです。
ケーブルは取り替えてみましたが改善されません。
リンクランプは差込口のとこですよね、
パソコンを購入して初めて差し込んだときに光らなかったのです。
ちょっと動かしたら光ったので
そのあとはあまり気にしていませんでしたが
昨日今日と今もたまに確認していますが常に光っているようです。

うまく説明も返事もできず失礼しました。もう一度お店に相談してみます。

回答No.1

precog

接続と言うのがイーサネットレベルの事であれば、PCとHUBの相性の可能性があります。

HUBを変えてみてはどうでしょう。(原因はPC側かもしれませんけど)

お礼

イーサネットレベルの意味がわからないです。。。
HUBというのはNTTと契約したときに借りた機械のことですか?
後ろに何台もつなげるように差込口がついているのですが
これを変えるとなるとお金かかりますよね・・・
ちょっと考えて見ます。