至急！ウイルス感染？バックアップしたいです！

質問

昨日から頻繁に再起動がかかり、サポートセンターに連絡したところ
ウイルスのせいかもと言われました。

とりあえず、起動はできるようになりましたが、さっきまでは
ひたすら再起動されていた状況です。

至急、バックアップをとりたいのですが、どうしたらいいですか？
やり始めたばかりで、バックアップという言葉も聞いたばかりの初心者です。

写真類はCDRに保存済み。あとはお気に入りとインストールしたものくらいでしょうか。
他には何をバックアップしたらいいのかすら分かりません。

回答No.2

asx · ベストアンサー

まず、インターネットへの接続を切りましょう。
あなたのパソコンから、他の人へウイルスを送ってしまう可能性や、あなたのパソコンに入っている個人情報が他の人へ送られてしまう可能性があります。
検索したりするためにインターネットへつながなくてはいけないかもしれませんが、とりあえず、バックアップする間だけでも、切ったほうがいいと思います。

お気に入りのバックアップの方法ですが、使用しているブラウザはIEですか？
OSがXPなら、
C:\Documents and Settings\*****\Favorites
に入っています。（*****はあなたのユーザ名）
このフォルダをそのままCD-Rなどに保存して、OSを再インストールしたら、Favoritesの中身をそのままCD-Rからコピーすれば大丈夫です。

インストールしたものというのは、様々なソフトですよね。
これはほとんどの場合、バックアップをとることはできないと思います。
例えば、Webサイトからダウンロードしたとき、zipファイルなどになっていて、それを解凍しただけで使用できたソフトは、そのフォルダをCD-Rに保存して、OS再インストール後、また、パソコンにフォルダ毎移せば使用できる可能性が高いです。
しかし、CDからインストールしたものや、スタートメニュー＞全てのプログラムで出てくるソフトの大半は、インストールし直す必要があります。

他には、メールなどもバックアップしたほうがいいのではないでしょうか？

アンチウイルスソフトをインストールして、定期的にウイルススキャンをする習慣をつけたほうがいいかもしれませんね。
どんなウイルスに感染したかが判れば、適切な対応方法を知ることもできますし。

参考になれば。。

お礼

早々の回答ありがとうございます。
パソコンはXPです。
お気に入りもだせましたが、それからどのようにCDRに保存するのですか・

回答No.4

asx

#2です。

空のCD-Rを入れて、エクスプローラーでCDドライブを開きます。
（マイコンピュータを開いてCDドライブのアイコンをダブルクリック）
アドレスのところに「D:\」とか「E:\」とか出ると思います。
そこに、保存したいファイルをドラッグ&ドロップして、左上の「これらのファイルをCDに書き込む」をクリックすればCD-Rに保存できます。

お礼

ありがとうございます。
無事に保存できました！
ウイルススキャンしたところ、ウイルスは検出されませんでしたので故障かもしれません。

とりあえず、本当になくしたら困るものは保存できました！
あとは容量の多いものですよね・・。
CDRに保存すると果てしない作業になるのでハードディスク？に保存ですよね。。。。。。
？？？？ですが、頑張ります！

本当にたすかりました！
ありがとうございました！

回答No.3

yoshi-thk

別パソコンか、別の場所から次のサイトにアクセスしてください。
あなたの疑問に思っている点をまとめて書いているサイトがあるので、そこに書かれている事を実行してください。
なるべくでしたら、そのページの内容を印刷した方がよいです。

higaitaisaku.com　クリーンインストール
http://www.higaitaisaku.com/cleaninst.html

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/cleaninst.html

お礼

ありがとうございます！
早速読んで調べてみますね。

回答No.1

hisajiro

簡単に言ってしまうと、PCを購入してから現在までに自分が保存したデータ。

インストールしたソフトはバックアップできませんからご注意を。
一般的な考えだと自分で作成したファイルやフォルダー。
メールの内容やアドレス帳（メーラーによってはバックアップツールがあるはずです）。
ダウンロードしたデータ。

そんなところです。
ただどのファイルやフォルダが対象になるかは使用者である質問者様しかわからないのでご自分で必要かどうかの判断を行ってください。

お礼

ありがとうございます。
一応、お気に入りなどはCDRに保存いたしました。
容量の多いものはまだですが、とりあえず絶対的になくしたら困るものを保存できたので残りは色々調べながらやってみます。
ありがとうございました！