新規というのはうそでしょうか？

質問

７月４日に商品が落札されました。
相手は「新規で子供が小さいのでお願いします」と
かなり低姿勢な印象でした。
取り引きナビの文章も脱字などあって…
「パソコンに不慣れです」ともありました。
（でも考えてみると、少しわざとらしい感じもします）

こちらも丁寧に何度も連絡したのですが…
発送方法など必要な詳細に関して返事をくれず
『振り込み口座はどこを見ればいいのか』
『子供が熱を出し自分も熱を出した』など
埒が明かない状態です。
住所・電話番号・お名前はきちんといただいています。

が、当方への連絡は２週間で２回しかないのに
もうすでに３個も「非常に良い」で評価を受けています。
しかも「迅速でスムーズ」「いつもありがとうございます」など！
びっくりしました。
期限を決め、それでも連絡がない場合は「落札者都合」で削除しようと思っていますが
報復評価が怖くて迷っています。

同じような経験をされた方のアドバイスをいただければ、と
書き込みました。
よろしくお願いします。

回答No.3

fox37 · ベストアンサー

連絡が密でなく遅れる(入金も）、他の取引は完了している、
予想ですが、落札したのと同じ商品を他にも入札又はウオッチ中で結果を待っている。
他でもっと安く入手できたらそちらで、入手出来なかったら取引を進めるなど、考えているのかも知れません。
既に必要なくなり出品者が諦めるのを待っている（削除、評価は気にせず）、
＊削除され評価に「悪い」が付いても今はまだ入札するだけならすぐに新しくIDを取得できますから。
「悪い」評価を報復で付けられるのが嫌なら、落札手数料が発生する期間を過ぎても放置し、こちらからも削除、評価せず諦める。
手数料が惜しい、すぐに対応し、再出品したいなら1週間位に期限を決め削除しましょう。
取引ナビ、だけでなく連絡掲示板でも連絡しましょう。
評価欄からでもとりあえず「非常に良い・良い・どちらでもない」などで評価し連絡してみてはどうでしょうか。
評価は変更できます。
電話番号が知らせて貰っているのであれば掛けても支障は無いと思います。
クレームや不平を言う訳でなく発送する為のお願いですので問題ないと思います。
＞『振り込み口座はどこを見ればいいのか』
と有りますので「確認できましたか？・体調は回復しましたか？」などやんわりと対応してみて様子を見てはどうでしょうか。

お礼

お礼が大変遅くなりまして申し訳ありませんでした…！
思い切って電話連絡してみて、お相手の方とのお取引が無事に済みました。
ご離婚されて、元ご主人が置いていったパソコンの使い方にお困りの方でした。
fox37さまのアドバイスを見て電話連絡してみたので、
感謝しております。
ありがとうございました。

回答No.4

isikawa

私もオークション取引をしている中で、こちらの質問に全く答えていないチグハグな人いますね。
私は、

「20日がヤフオクの締め日なので18日までにご入金を確認できるよう対応のほうよろしくお願いいたします
既に落札から～日経過しておりますがまだご質問の件に答えていただいていない点が何点かあるため金額が算出できない状態です
(質問の内容を箇条書きで書く)
上記の質問全てにご返答ください。」

とかって書くかなあ～
でも手ごわい人って居ますよね(笑)

お礼

お礼が遅くなって失礼しました！
お相手の方とは直接電話連絡をしてみて
お取引が無事に済みました。
いろんな方がいるのだなぁ…と。
isikawaさまの書かれているように手ごわい人もいますよね。
今後、参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#34846

そういう経験はありませんが・・・
ようするに、連絡が密でなく、埒が明かない状態なんですね。
ならば、まずは電話して交渉したらどうですか？
番号を教えているのですから電話することは問題ないです。
わたしも、電話交渉は何度もあります。
それで埒が明かなかったら取り消したら良いと思いますよ。

お礼

早々のお返事ありがとうございます。
電話も考えたのですが、
不信感を持った相手とお話しするのも怖いですし
おかしなクレームをつけられたらいやだと思ってしまいます。

ご回答感謝します。
ありがとうございました！

回答No.1

twentyfirs

私は出品物に関して４８時間以内にメールなければ落札者都合で削除しますと毎回言ってます。

今までは質問者様のような経験はしたこと無いですがもし自分だったら期限を決めてもし履行されなかったら即削除です。

報復評価をおそれてたらネットの出品できません。

自分が誠意を持って出品していればみなさん分かってくれます。

お礼

当方も「まず最初のご連絡は２４時間以内にお願いします」と銘打っています。
期限は一応２週間ということで１７日の朝とお願いしました。
もはや掲示板やナビを見ているのかも不明で参ってます。

twentyfirsさまのおっしゃるとおり、
誠意を持って今後の取り引きをすればいいのですよね…。
ダラダラと取り引きが長引くのはいやなので
期限を過ぎたら削除しようと思っています。

ご回答、感謝します。
ありがとうございました！