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WinXPを終了したときアプリケーションエラーが表示される
WindowsXPを終了したとき、Ｋ７Ｌａｙｅｒｅｄ Ｈｉｄｄｅｎ Windows:ｋ７ＥｍｌＰｘｙ．ｅｘｅアプリケーションエラーと表示されます。 この表示をなくすにはどうすればいいのか教えてください。アンインストール してインストールしなおせという方もいるが、ダウンロード版なので不可。
- k5zoro
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質問者が選んだベストアンサー
ダウンロードの場合でもリカバリのためやダウンロード失敗のために期限付きで数回ダウンロード可能ではありませんか？（購入したIDや製品番号で確認） 下記により最新版をダウンロードできますからダウンロード後、アンインストール、再起動、再インストールをしてください。 タスクトレイの水色楕円形アイコンを右クリック「設定とお知らせ」右上「ヘルプ」左側「サポートについて」右「ウイルスセキュリ*ィ 現在のバージョン9.***」「最新版のダウンロード」をクリックでダウンロードします。（「ヘルプ」「利用開始の手続き」でID、製品番号、アドレスなどによる再登録が必要）
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- goold-man
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回答No.2
NO1追加 ＞k7emlpxy exe アプリケーションエラー 参考URLをご覧ください。 アンインストール、再起動、インストール（アドミ権限でログインしてインストールします）、再起動。 Windowsファイアーウォールは「無効」にします。 「不正侵入を防ぐ」（パーソナルファイアーウォール）を「有効」にします。 ファイアーウォールが二つあると競合する場合があります。
質問者
補足
ダウンロード版で５千円出して購入。アンインストールしたら、また 購入しなければならない。よって 他も試したが、回復しない。 この問題は未解決である
補足
ほんとに、アンインストールしても大丈夫なのか？ダウンロード版で５千円もするんだよ。失敗したら、不安なのでできない。メーカーから保証するのが、当然ではないのか。この問題は未解決である。