アプリケーションエラー

質問

電源を切る際、
Dialog：K7EmlPxy.exe-アプリケーションエラー-
"0x73fb2645"の命令が"0X00000006"のメモリを参照しました。
メモリが"read"になることはできませんでした。
プログラムを終了するには『ＯＫ』をクリックしてください。
プログラムをデバックするには『キャンセル』をクリックしてください。
と必ず表示され上記操作を行わないと電源をOFFできません。
いままではこんな表示はでず、スムーズに電源をOFFする子とが出来たのにナゼでしょう？

回答No.3

noname#136435

こちらのサポートオンラインを参考にしてみてください。

http://support.microsoft.com/kb/237869/ja

詳しい詳細が記載されています。

お礼

ありがとうございます。
回答を参考に試してみます。

回答No.2

jux

下記のＵＲＬの＃３のお方の回答が参考に成るかもと思います。
私の場合、同じ様な現象が発生しましたので、試したら一応解決しました。
http://okwave.jp/qa2642140.html

参考URL：

http://okwave.jp/qa2642140.html

お礼

ありがとうございます。
回答を参考に試してみます。

回答No.1

glphon

「K7EmlPxy.exe」というのはソースネクスト社のウィルスセキュリティというアプリケーションのソフトの一部のようですね、要求ではなく補足です。

お礼

ありがとうございます。あまりＰＣに詳しくないもので参考になりました。