セブンイレブンには幻滅しました。
私は割とセブンイレブンを利用するのですが、ほとんどの店員さんが
レシートをくれません。なんででしょうか？
ローソンとかファミマはくれるんですよ。
なぜ、こんな事を言うのかというと、精算をした後、なんかいつもより
請求額が多いなと思いつつ、その時は自宅に帰ったんです。
で、やっぱり気になったので、自分で計算したら、400円程ですが、
多く払っていました。レジは女の店員さんだったのですが、
私が20代の男なので、「男の人だし、レシートなんかいいか…」
って感じだったのでしょうか？
その時は深夜の帰宅途中で偶然にも自宅からかなり遠い店鋪を利用したので、
電話をしようと（レシートがないので電話番号や店鋪名が分からない）
インターネットから、（自宅に電話帳がないので…）
セブンイレブンのメインサイトを探して、店鋪と店の地図を検索しよう
と考えたのですが、そういう情報が何もありませんでした。
出店計画や売り上げなどのマーケティング情報だけで、
本当に不親切なサイトだと思いました。
検索エンジンで探しても欲しい情報が手に入らないのです。
クレームを押しつぶそうという姿勢が見えかくれして不愉快です。
http://www.sej.co.jp/
なんか代表取締役の言葉も虚しく響きます。
http://main.sej.co.jp/01/01.html
こんな事でお客を大事にしているリードカンパニーと
言えるのでしょうか？本部に要望メールを出しても
連絡が来ないし、正直、幻滅しました。
まさに大企業のおごりです。
なんか東芝や三菱の事を思い出しました。
こういう事はネットや2ちゃんであっという間に
広まるので、信用を失うと代償は大きいですよ。
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