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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:So-netフォンについて)
So-netフォン解約方法と返却先について
このQ&Aのポイント
- 最近So-netのフレッツ光プレミアムにし、IP電話?のSo-netフォンもつけてもらいました。NTT西日本からVolpアダプタが送られてきたが、PCを置いている部屋に電話回線がなく、家の電話もほとんど使わないため、So-netフォンだけを解約したい。
- So-netの解約ページでIDを入力すると、お客様のIDではご利用していないというメッセージが表示される。Volpアダプタをはずしていてもネットは繋げるため、もともと契約していない可能性がある。
- 解約はSo-netフォンだけで、インターネットは使用できるままである。Volpアダプタの返却先はNTT西日本であると思われるが、アドバイスを求めている。
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質問者が選んだベストアンサー
voipアダプタから電話機をつなぐと思うので電話回線は必要無いと思うのですが・・・もし解約をしたいのであればso-netのホームページにかいてあるフリーダイヤルに電話をして確認するのがいいと思います。 NTT西日本はso-netフォンには関係ないと思いますよ。
- 参考URL:
- http://www.so-net.ne.jp/
お礼
ご回答ありがとうございます<m(__)m> 電話したところ、so-netフォンは契約していないみたいです。。アダプタがなくてもこうして光が使えているので不思議です。so-netの回答はアダプタが必要ないならNTTに相談、返却とのことでした。