なぜ、８時間で接続が切れるの？

質問

会社のＬＡＮにつながっているＰＣなのですが、朝８：３０にｐｃを起動すると必ず１６：３０ころにインターネット、メーラー接続が切れます。同じ事象の人が別のハブ上に１人いますが、同じハブ内には誰もそのようなことにはなりません。ＬＡＮ管理者によれば、サーバー側の設定でもないらしいです。ｐｃの設定でそのようなことが起きる設定があるのでしょうか？考えられる要因を教えてください。また回答していただくのにもっと情報が必要であればおしえてください。

回答No.2

noname#5179 · ベストアンサー

起動していつも8時間なのでしょうか？

もしもそうならLANの管理者に「DHCPのリリース時間が何時間になっているのか？」って聞いてみてください。
8時間～20時間くらいの設定になっているのならこれが怪しいです。

お礼

８時間ちょうどかどうかはわかりませんが、８：３０にｐｃを起動するとだいたい１６：３０ぐらいになる症状です。ＤＨＣＰ設定というのは個人単位で設定するものなのでしょうか？担当者に確認してみます。

回答No.3

noname#41381

摩訶不思議ですね。
ただ "必ず16:30頃" というのが早期解決に役立ちそうですね。
再現性が乏しい障害ほど難しいモノはないので...。

まず、#2 TICSさんがDHCPを疑っているようですので、そこら辺の情報が欲しいですね。

１．全PC DHCPですか？（IPアドレス自動取得or固定）

２．DHCPのサーバは何ですか？ルータorサーバ(OSは？)

３．切断された時に、pingはどこまで届きますか？
　　自分/同HUBの他PC/他HUBのPC/ゲートウェイ/メールサーバ etc...
４．切断される前後の「ipconfig /all」の情報は？
　（IPアドレスがグローバルの時は隠しておいてください）

ただ、DHCPリース期間はリース終了後再度PCからブロードキャストを流すので、
その時にDHCPサーバが応答できれば問題ないかと。
・問題の2台のPCだけDHCPを使っている
・DHCPサーバが管理されていなくて、16:30頃には毎回落ちている
この状況であれば、TICSさんの予想通りリース期間が怪しいですね。

お礼

お礼が遅くなりました。補足します。
エラーはメーラーにつなげると「サーバーに接続しようとして、TCP/IP エラーが発生しました。 アカウント : 'xx.xx.x.x', サーバー : 'xx.xx.x.x', プロトコル : POP3, ポート : xxx, セキュリティ (SSL) : なし, エラー番号 : 0x800CCC15」というメッセージが表示されます。ｉｅは「ページが表示できません」となります。
１．ＩＰ」アドレスは自動取得です。
２．サーバーはまだ聞いていません。すみません。
３．同他ＨＵＢのＰＣ／メールサーバーにもＰＩＮＧは通りました。

回答No.1

k_yuki

初めまして、sakaponさん。

以下の情報を書かれたほうが答えを貰いやすいと思います。

１　使用されているＯＳ
２　使用されているメーラ
３　ＰＭ４：３０ごろ、ＰＣでどのような作業をしているか？
４　"接続が切れている"と判断されている理由
５　他ＰＣと違うソフトが入っていたりしませんか？
６　この現象が起きるようになったのはいつ頃ですか？

などです。

補足

質問にお答えします。
１．WINDOWS98です。
２．ｏｅ５です。
３．だいたいｉｅ、ｏｅ、ｅｘｃｅｌ、一太郎ぐらいです。あとはパワーポイントぐりです。
４．そのころ教えてｇｏｏなど見ようとすると必ずページが開けません（たしか）というメッセージが出ます。ｏｅでメールチェックするとネットワークから切断されましたとなります。
５．特に変わったものはないと思うんですが、自分では気がつかないだけかもしれません。
６．４月の新しい職場になってからです。といっても３月までは社内ＬＡＮのみで外部接続できない職場ではありました。同じくつながらない人も４月ぐらいからといっています。