インターネットに接続できない

質問

以下の状態ですが、インターネットに接続できません。

シャープ　メビウスPC-CL50F、WindowsXP
すでにDION８Ｍの接続環境があり、スイッチングハブをかまして正常に別のデスクトップＰＣで接続できる
PING飛ばすと192.168.0.1と192.168.0.3が返る
ハブに刺している３本のLANケーブルをそれぞれ入れ換えても変化がない
インターネットオプションの設定は通常のLAN接続にしている
サポートに電話すると、「ISP側の問題です」と言われ話にならない

回答No.4

pyontarou

コントロールパネルの中のネットワーク接続に、ネットワークブリッジなどのアイコンはありませんか？
XPの場合これがあるためにローカルエリア接続が働いてない可能性があります
差し支えないようなら削除してみるといいかもしれません

また、IPを取得しているので、固定すると接続できるかもしれません
IPアドレスを192.168.0.2に、デフォルトゲートウェイを192.168.0.1に、DNSをやはり192.168.0.1に固定してみては？

それから、ファイアーウォールを無効にする等、セキュリティ関係を一旦解除してみるとか。

回答No.3

r420

それぞれの説明書を良く確認する方が早く確実に解決出来ると思います。

　取り敢えず、最小限の構成からスタートしましょ。

モデム→ＰＣ直結。

回答No.2

sanuki_udon

ところで、この質問はどうやって書き込みしているのでしょうか。別のPCで書き込んでいるのでしょうか。

補足

スイッチングハブかまして別のデスクトップＰＣからです。こちらは正常に繋がります。

回答No.1

sanuki_udon

・スイッチなり、ルータを再起動してみてはいかがでしょうか。
・www.google.comへのpingは通りますか。
・www.google.comへのtracertの結果はどうでしょうか。

補足

再起動はそれぞれしましたが、
・www.google.comへのpingは通りますか。
・www.google.comへのtracertの結果はどうでしょうか。

通りません。なんででしょうかね。