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光にしたらネットに接続できなくなりました。
こんにちは、いつもお世話になっております。 今回は家のMacBookプラス光プラスAirMac Expressについてお願いいたします。 今朝我が家もADSLから光にかわったのですが、やはりつながらなくなってしまいました。 とにかく分からない事だらけで、自分が何をやったか、何がわからないのかを明記するのが質問の基本と礼儀だと思ってますが、それすらもわからない、八方ふさがりの状態なのです。 もうかれこれ５時間以上も作業し、未だイーサ接続しかできません。どなたか助けてください。お願いします。 的を得ないかもしれませんが分かる事を羅列します。 ・OS10.4.9 NTT光 Bフレッツ ・今まではADSLでしたが問題なく使えてました。ルータやモデムの違いが分からないのですが（辞書を読んでも理解できないのです）電気屋さんで聞いた話で行くと、なんの設定もせずパソコンをつないだらいきなりネットに接続されたと思うのでルータ？だと思ってます。 ・今回も光のルータと聞いたような気がするのですが、システム環境設定、ネットワークでPPPoEとやらの設定をするよう書いてあったので入力しました。（ただしこれは内蔵イーサネットの設定のようです）NTTの人は「この同梱のCDROMで設定をしてください。Macも大丈夫です、と言って帰りましたが思いっきり「WindowsXPオンリー」と書いてあったので使えません。 ・いろいろ調べたところAirMac Expressもルータだと書いてあったような気がするのですが、そうですか？ また、「ルータが二つつながったら設定はどちらか一方でないとエラーになる」とも読んだような気がするのですが、前回もルータが二つ、今回も二つ‥‥、？その割にはPPPoEの設定なんて前回はやった覚えがないような気がします。 ・NTTの工事の人に「別室においてある機材で無線で飛ばしている」と伝えたら「では、このCD（WindowsXPオンリーの使えないやつ）での設定は必要ありませんのでそちらの機材のみの設定になります」といわれましたが、AirMacの設定って「AirMac設定アシスタント」でやる事がすべてですよね？ ・AirMacをブリッジ設定にしなければならないとかなんとか読んだのでそのチェックを外したのですがそれでアップデートできる時と、「Macのアドレスを入れてください」とでてアップデートできない時とあります。やるたびに違います。どちらにしろつながりません。 ・今までいろんな事試して一番マシだった時（つながりはしませんが）にサファリで出てくるネットワーク診断をすると「ネットワークは接続されていますがサーバが見つかりません。アドレスをお確かめください」とでました。でもそんなわけないんです。サファリの今のホームの設定はデフォルトのアップルのサイトなんですから。 ・そしてこうやってイーサ接続で書き込んでると何度か「ネットワークにまだ接続されていますよ。忘れないでください。接続をつづけますか？」とアラートがでます。光って従量制だったのでしょうか‥ 何を言ってるか自分が一番分からないのですがなにか手がかりないでしょうか。よろしくおねがいします。（涙） ・いろいろ調べて読んでみたりしましたが、「ルータの設定」「光電話の設定」「AirMacの設定」「パソコンの設定」「ルータのアドレス」「パソコンのアドレス」クライアント？の設定？自分がどれをやってどれはやってないのかもわからないのです。ホントすみません。ご迷惑をおかけします。
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＞ 説明書に対応ブラウザがInternet Explorerとかいてあったので、これが原因でしょうか。 いいえ。 Safariでつながります。 MacBookのシステム環境設定＞ネットワークの「表示：内蔵 Ethernet」で、「PPPoE を使って接続」をオフにし、TCP/IPを「DHCP サーバを参照」にしてください。最後に「今すぐ適用」ボタンを押すのを忘れずに。（忘れても、システム環境設定を閉じるときに、たずねられますが……） そうして、MacBookを有線でルータにつないでください。 ※MacBookのシステム環境設定＞ネットワークは、AirMacと「内蔵Ethernet」で別の設定を行います。AirMacの設定は、内蔵Ethernetには反映しません。
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- harawo
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No.6の「お礼」について： ＞ ルータの設定というのが、システム環境設定のネットワーク・AirMacを選んで、設定‥‥、でいいのですよね。 No。 ルータの設定はウェブブラウザ（Safari）で行うと、私は書きましたが？ ＞ Mac本体の設定はどこかほかにあるのでしょうか。すみません、こんなところでつまづいていて。上記の設定でPPPoEにするとその隣のタグのTCP/IPのところからDHCPサーバ参照が消えてしまうのです。 MacBookのシステム環境設定で行う、ネットワークの設定は、ルータの設定ではなく、MacBook本体の設定です。 MacBookでPPPoEの設定を有効にしません。無効にします。有効にするとインターネット接続できません。PPPoEを無効にすれば、DHCPサーバ参照を有効にできます。 ＞ AirMacの内部ルータ停止というのが、IPアドレスを割り当てる、のチェックを外す事、イコールブリッジ設定とか言うもの、そして、AirMac設定アシスタントを使うとすぐにチェックを入れられてしまうところ、で私の解釈は大丈夫でしょうか。 だいじょうぶとも、だいじょうぶでないとも返答しません。関係ないのです。気にしなくてかまわないのです。なので、ブリッジ接続に関する説明を、私は割愛いたしました。 ※MacBookのネットワークが「DHCPサーバを参照」にするのと同じく、AirMac Expressベースステーションの設定も「DHCPサーバを参照」とします。 AirMac Expressベースステーションの設定は、「AirMac 設定アシスタント」でなく、「AirMac管理ユーティリティ」で行ってください。
補足
申し訳ありません。 私の書き込みが遅くてかぶってしまったようです。 何度も同じ事を言わせてしまって本当に済みません。 なんとなく少し分かった気がします。 結局NTTからのCDが使えないせいで私はずっとルータの設定ができていなかったのですね。 ルータの設定はウェブブラウザから。PPPoEを設定。 Macbook本体の設定はシステム環境設定のネットワークから。PPPoEのチェックをはずして、DHCPサーバ参照に。 AirMacの設定はAirMac管理ユーティリティから。ネットワークの項目の中でDHCPサーバ参照にする。 なんか、凄くどれがどの設定についてなのかがやっと分かった気がします。 （解釈を間違ってないと願って。ですが）ありがとうございます。 こうなったら、何が何でも明日会社でInternet ExplorerのはいったおまけCDを探します。なければNTTに電話します。 先ほどちょっとネットワークの設定のところでPPPoEのチェックを外し、DHCPサーバ参照にしてみました。そしたらAirMac管理ユーティリティに私の（リセット前の）AirMacの名前が出てきました。そしてそれの設定を押すとDHCP参照を選べるところが出てきました！（iTunesのスピーカも鳴ります。‥‥さっぱりリセットされてないきがします………）ただ、今の段階ではそのセットにするとネットにつながりません。これはルータの設定ができてないからですよね。 ああ、これで解決しますように。 Internet Explorerをゲットしたらまた状況報告にきます。 私のレベルにあわせてくださって本当にありがとうございます！！
- harawo
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No.5の「お礼」＞ （一体型もあると書いてあるのでそれかもしれません。機種はRV－２３０SEです。） http://flets.com/hikaridenwa/subscription/router.html それはルータですね。終端装置と一体型なのかもしれませんし、お宅までの配線がEthernetケーブルになっていて、終端装置が不用なのかもしれません。 フレッツセットアップCD-ROMを使わない場合（Macintoshではそもそも使えませんが）、ウェブブラウザ経由でルータにアクセスし、ブラウザ上でセットアップします。ブラウザはSafariで行えるはずです。ルータのマニュアルで、ブラウザでセットアップする項目を探し出して、それに従ってください。 セットアップするのは、PPPoEの設定、プロバイダの名称とパスワードを入力するだけで、ほかは行いません。 （AirMac Expressのセットアップが完了していなければ、ルータにMacBookを直接つないでセットアップしてください） ＞ PPPoEの設定を２カ所で行うと接続できない、というところがもしかしてAirMacをブリッジ設定にするとかいうことでしょか？ いいえ。しかし、その点を説明しても、インターネット接続に寄与することはありませんので、割愛します。ブリッジ接続しなくても、インターネット接続できるとだけいっておきます。 ＞ 納得できるのですが、ではなぜ今こうしてつながっているのでしょう ほかのお家の無線LANにつながっている可能性が大です。 メニューバー右側に扇形をしたAirMacのアイコンがあるはずですから、それをクリックしてください。AirMac Expressベースステーションのネットワークにつながっているか、それ以外につながっているか確認してください。AirMac Expressベースステーションのネットワーク名は「Apple Network」で始まっているはずです。
お礼
何度もありがとうございます。お世話になっております。 早速取説をさがし、ブラウザ上での設定方法を見つけたのですが、残念ながらしていされたアドレスが開けませんでした。ちなみにhttp://ntt.setup/です。説明書に対応ブラウザがInternet Explorerとかいてあったので、これが原因でしょうか。いまやダウンロードもできるところがないようです。Mac以外のパソコンに魅力は感じませんがこういう設定関係のときに理不尽さを痛感します。 ところで、うちのが一体どこに接続されてしまったかですが、確認してみたところAppleNetworkで始まってました。が、もしかして他家のも万が一Macだったら同じなんですよね。凄く素人考えで、試しにうちのAirMacをコンセントから抜いてみたのですが、そしたら、つながりませんでした。これ、間違いなくうちの無線だという保証になるでしょうか。 ですが、やはり、AirMac管理ユーティリティには何も出てこず、（もちろん、リセット後設定した覚えもなく）再スキャンボタンも無視され、その他で、先ほど拾ってみたAirMacのらしきアドレスを入力しても探し出せず、しかもiTunesの為にこわごわAirMac設定アシスタントを開いたのですが、驚くべき事に「AirMacカードが挿入されていません」と出てしまいました。まさか光にしたら差し換えが必要、ではないですよね。 ここでボタンは２つあるのですが、どちらにしても、「新しいAirMacの設定」と「既存のAirMacの修正」の選択に進むのですが、前者を選ぶと「新しいAirMacを見つけられません」と、後者を選ぶとどれにするか選ぶんであろう一覧が出てくるのですが、空欄です。ここでも再スキャンボタンがありますが、押しても何も出てこないのです。 何度も申し訳ありませんが何か手がかりがありましたらご教授いただけないでしょうか。毎回長文ですみません。
まずネットの設定はPC、Mac共添付されているCDのソフトは使用する 必要は有りません。 これはNTTのフレッツスクエアで映像を見たい時に必要です。 ルータの設定にPPPoEとし、Mac本体は『DHCP参照』 airmacは内部ルータを停止します。 （管理パネルでIPアドレス割り当てるをX） 尚：『接続して下さい…』の表示が出る時は本体の『PPPオプション』 で出なくする事が可能です。
お礼
こんにちは、いつもありがとうございます。 今なぜかつながってはいるのですが、もし、これがどこかほかの人のを使ってるのだとするとやり直さなければならないのでしょうが、今のところなぜだめだったのか、なぜつながったのかさっぱりわからないので、しかも今までもEthernet接続も含め、できたりできなかったりを分けも分からず繰り返していたので、今の設定をいじるのが怖いです。 ましてや、設定アシスタントがガンだとするとどうやってスピーカーを認識させればいいのやら‥‥ でもCDは必要ないとお聞きして一つクリアになりました。 ありがとうございます。 ルータの設定というのが、システム環境設定のネットワーク・AirMacを選んで、設定‥‥、でいいのですよね。 Mac本体の設定はどこかほかにあるのでしょうか。すみません、こんなところでつまづいていて。上記の設定でPPPoEにするとその隣のタグのTCP/IPのところからDHCPサーバ参照が消えてしまうのです。先ほどからいろんな方にここを指導していただいているのですが、どうしても私のやり方ではPPPoEにして、なおかつDHCPサーバ参照にできないのです。私はどこをまちがっているのでしょうか。 AirMacの内部ルータ停止というのが、IPアドレスを割り当てる、のチェックを外す事、イコールブリッジ設定とか言うもの、そして、AirMac設定アシスタントを使うとすぐにチェックを入れられてしまうところ、で私の解釈は大丈夫でしょうか。 「接続してください‥」の表示とは「接続されてますが忘れないでください」の事ですよね。PPPoEオプションを開くと「必要なときに接続」とか何分おきとかいろいろありますが、光はADSLみたいにつながりっぱなしだとなにか支障があるのでしょうか。従量制なのでしょうか。昔ダイヤルアップだった時は確かにつながりっぱなしだと料金が怖かったですが、ADSLにしてからパソコンが立ち上がってる時はずっとつながりっ放しでそれを気にしない、という解釈だったものですから、今更改めて聞かれると不安になるのです。
- harawo
- ベストアンサー率58% (3742/6450)
NTT（東西）から、提供された（レンタルされた）機器について、確認することまで、さかのぼって検証しないと、問題解決につながらないでしょう。 光ケーブル終端装置と、ブロードバンドルータのふたつが提供されているはずです。光電話（IPフォン）、映像サービスなど、付加価値サービスを将来利用することを考慮して、終端装置以外にブロードバンドルータを提供するのがふつうです。 ブロードバンドルータが提供されているのなら、PPPoEの設定をブロードバンドルータで行い、AirMac Expressベースステーション、MacBookでは行いません。PPPoEを2箇所以上で行うと、インターネットに接続できません。ブロードバンドルータのPPPoE設定は、ブロードバンドルータのマニュアルに従ってください。
お礼
こんにちは、いつもありがとうございます。 NTTから提供されたのは一つしかないのです。ランプがたくさんついた‥いままでのADSLのルータ？とにたような感じのです。ほかにはペンケースくらいの大きさの電源アダプタしかありません。同梱されていた停電時の対処法カードにも２台あると記載されてるのですが‥‥（一体型もあると書いてあるのでそれかもしれません。機種はRV－２３０SEです。） イマイチ理解できてないのですがPPPoEの設定を２カ所で行うと接続できない、というところがもしかしてAirMacをブリッジ設定にするとかいうことでしょか？AirMac設定アシスタントを使うと、ずっとネットワーク環境設定でAirMacのところが緑ランプだったのが（つながらない時も緑でした）赤にかわってしまい、接続エラーと出てしまっていたのですが、どうもアシスタントを使うとブリッジ設定じゃない方に帰られてしまってるようなのです。それを再度確認しようと今AirMac管理ユーティリティを開いたのですが、つながらないときにはちゃんと出てた私の設定したAirMacがいなくなってしまってました。 これはリセットを押したからでしょうか？もしそうならリセットだし、納得できるのですが、ではなぜ今こうしてつながっているのでしょう‥ やっぱりほかの誰かのなのでしょうか‥‥。アップルディスカッションボードでこの辺の討議がされていて、「知らないじゃ済まされない」ぽく書いてあったのですが‥‥不安です。
- asdq0010
- ベストアンサー率20% (4/20)
パソコンでNTTルータの設定もするんですよね？ ハイそうです そのマニュアル通りにやれば出来ますが
お礼
何度もありがとうございます。 インストールしてもいない機材の設定をパソコンでやるなんて、なんだか不思議です。（汗） 結局、よく分からないのですが無線でつながっちゃいました。 もう分からなくてAirMacの本体のリセットボタンを押しちゃったのですが、その後、Bフレッツ設定ガイドをもう一度やりなおし（今までのは全部削除して）ただ、内蔵Ethernetにする、のところを勝手にAirMacにして、その他は書いてある通りにしたらつながったのです。 今までなぜだめだったのか‥‥‥‥？ いろいろご指導いただきましてありがとうございました。 すごく早くにお返事くださって本当に心強かったです。
まず、光の設定行ってください。AirMac Expressは使わずに。次にMacの設定です基本的なことなので出来るでしょう。これでインターネットに接続出来たらAirMac Expressの設定（多分何もしなくても良い）光電話に設定です、これはマニュアル通りに。ちなみにうちにきたCDにはMacで設定するためのファイルも入っていましたけど。
お礼
早速ありがとうございます。 お礼が遅くなってすみません。NO2さんの補足を入力した後、CDを入れたりして試していたらなぜかまったくネットにつながらなくなってしまったのです。結局ついてきたCDはXPでなくても開くようでした。 ところで、自分でも全然分からないのですが、今実は無線でつながっているのです。やった事と言えばAirMacのリセットボタンを何となく押しました。ほかの「光でつながらない」ネタでもリセットするようにどこも書いてなくて、押すのを躊躇してたのですが、落ち着いて一番最初からやってみようと、とうとう押したのです。 しかし、わからないのはアップルのHPによると、うろ覚えですが、本体についているリセットボタンを押したら出荷時にもどるとあったと思うのですが、AirMacの設定をなにもしていないのに、Mac上で拾ってきたネットワーク名に同じ（だと思う）のがまだ存在しており、それを選んだらつながっちゃったのです。もし他の人のだったらどうしよう‥とちょっと思うのですが‥‥‥ ちなみに今はスピーカーは「見つけられません」で鳴りません。
- DIooggooID
- ベストアンサー率27% (1730/6405)
できることと、できないことがはっきり分かりません。 Ethernet ケーブルで接続した場合には、インターネットへのアクセスは出来ているのでしょうか？
補足
早速ありがとうございます。 分かる事が少ないですが書いてみます。 Ethernet ケーブルでは問題なく接続されています。取説に従ってシステム環境設定のネットワークでPPPoEにプロバイダ情報を入力し、TCP/IPは「PPPを使用」でつながっています。 あと、AirMacでのiTunesの音をステレオに飛ばすのもできてます。最初はできなかったのですがもう一度試そうと今やってみたらなぜか音が鳴ってます。 この状態でEthernet ケーブルを外し、サファリの新規画面を出すと、HPアドレスはでますが、画面は真っ白のまま、「ネットワークに接続できません」のメッセージも出ません。 ところで、すごくお聞きするのも恥ずかしいのですが、Ethernet ケーブル接続の時とAirMac接続（？）の時ではシステム環境設定のネットワークで別の設定を作るのですよね？ようは、どちらを使ってネットするかでいちいちアップルメニューのネットワーク環境で選び直すのですよね？ちなみにそうやって新しい設定を作って「DHCP参照」でやってみましたが接続（AirMacで）できませんでした；； なんか私、根本的にさっぱり理解していない気がします。（涙）
- asdq0010
- ベストアンサー率20% (4/20)
あのバソコン側のExpressに設定してからDHCPサーバを参照に 選んで下さい あとは自動設定になります その後に自分でルータ側の設定するだけです それとウチも光回線なのですが パソコン側のAirMacの設定を選ぶと設定が面倒なので 使っていません
補足
早速ありがとうございます。 ＞あのバソコン側のExpressに設定してからDHCPサーバを参照に これは、システム環境設定のネットワークの所のAirMacのところでしょうか。ここは今デフォルト：自動 TCP/IP:DHCPサーバを参照 PPPoE：チェックなし になってます。これでいいのでしょうか。 ルータの設定って同じくシステム環境設定のネットワークの所だと思ってたのですが、ここは取説のとおりにすると、PPPoEにチェックをいれていろいろ入力するのですが、それをするとDHCPサーバ参照を選べなくなってしまいます。 どの設定が何の設定なのかさっぱりわからないのです。 全部パソコン内でのせっていですよね。特になんのドライバもインストールしてないですが、パソコンでNTTルータの設定もするんですよね？（。、）
お礼
つながりました！！！ こんな遅い時間までありがとうございました。 会社行くまで忘れようと思ってたのですが、なんとなく気になってもう一度開いてよかったです。 教えてくださったとおりの設定にして、でもやはりサファリのウインドウは真っ白で‥‥（ホームのアップルのページ）でも何となく思い立ってNTTのアドレスを打ってみたら！でてきたのです！説明書にある通りの画面が！もう本当に涙が出てきました。 そのあともおっしゃる通りに進む事ができて、今とうとう無線でネットにつながり、iTunesも外スピーカーから鳴ってます！ どうすればそんなに深い知識がつくのですか？いちいち分からない自分がいやで、調べたり読んだりするのですが、 どうしても疑問や確認は本では取れず、先に進めません。 それどころか説明書の使い方さえこの始末です。お恥ずかしい限りです。 本当に本当にほんとうにありがとうございました！！ いつもたくさん助けてくださって、どんなに感謝しても足りません。 今回もずっとつきあってくださってありがとうございました！！！！
補足
一晩経って改めて自分の質問文を読むと‥‥ ひどいですね。何が言いたいのかさっぱりわかりません。 こんな駄長文におつきあいくださり、いろいろ親身になってくださった皆さん、本当にありがとうございました。この場をお借りして改めてお礼申し上げます。