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AirMacの接続トラブル：インターネットに接続できない問題の解決方法
- MacBookを買って初めて無線でインターネットに接続しようとしていますが、うまくできません。有線接続ではすぐに接続できます。
- OSX10.4.11で、13インチのMacBookを使用しています。回線はADSLで、モデムに無線カードを設置しました。
- AirMacの設定やネットワーク診断を試しましたが、インターネットに接続できない状況です。セキュリティ設定やTCP/IP設定も確認しましたが、解決策が見つかりません。
- Mac
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- chieffish
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うっ、らくらく無線スタートEX は Mac OS X v10.5/10.6（Intel）専用でした・・・
お礼
ありがとうございます。 OS新しいの買ってきます！
補足
みなさま、ご丁寧にいろいろありがとうございました！ １０日間、悪戦苦闘しましたが拉致があかず、 サポートに電話してもどこもたらいまわしで拉致があかず、 諦めかけていたところ、 なんとOSをsnow leopardにアップグレードしたら、 何の設定の変更もしていないのに、いきなりつながりました！！！ 何かの制限がかかってしまっていたようです。何だったんだ…… みなさまのご親切、誠にありがとうございました。うれしいです！
- chieffish
- ベストアンサー率44% (1149/2554)
>そしてネットワーク名の下に、ワイヤレスセキュリティ、という欄があり、現在「なし」 >になっていますが、プルダウン？してみると、wepパスワード、wep10/128ビット >（16進数）、などと９種類の何だかさっぱりわからない言葉ばかりが出てきて、 有線状態で192.168.0.1で無線LAN設定で変更していない限りモデムの デフォルトはWEPパスワード128ビットです。パスワードはモデム底面 のもの。 ですから「なし」になっているとだめです。ここをWEPにしてパスワー ドを入れます。 らくらくスタートでもバスワードの入力は求められますのでデスクトッ プにでも貼り付けておきましょう。
お礼
ありがとうございます。 WEPパスワード、入力してみました。 しかしやはり状況はかわりません。 先ほど、やっとサポートに電話ができ、NECにてチャネル変更を提案されました。 ただ、そのチャネル変更といのを対応してくれる窓口が受付平日のみ… 仕事場のパソコンじゃないので、自宅にいる時間にどこも受付してくれないのが困ります。 WEPパスワードについて指示して下さったのは初めてですので、本当にありがとうございました！
- chieffish
- ベストアンサー率44% (1149/2554)
私も無線機器はその組合せですが、らくらく無線スタートを使ったのですか？ 使えばすぐ繋がるはず。 http://www.aterm.jp/web/model/rakurakuex.html
お礼
ありがとうございます。 そうなんです、OSがまだTigerなので、対応していないんです。 OS買おうと思ったんですが、OSってネットからダウンロードってできないんですね。 お店に買いにいく暇がない！！サポートに電話する時間がない！！ という事で今日までやってきました。
数日前、回答したものです。 プロパイダはOCN！ いいですね～。OCNは顧客満足度もいい感じで、文句なしのプロパイダです。 ということは、Appleのサポートに電話すれば100％直る（有料の可能性も）でしょう。 「聞くは一時の恥聞かぬは一生の恥」ですよ。 Appleは、自分の会社のPCが売れて欲しいから、とことん直しに乗ってくれます。
お礼
ありがとうございます。 受付時間に家にいれないのでまだできませんが、 おとなしく電話することにします。
数日前、回答したものです。 50回ほど実行したとしても、数時間、時間を置いて実行しないと、効果があります。 モデムも過去データの削除には1時間以上はかかります。無線LANの設定を行うときもモデムの電源を切って1時間以上おいて下さい。 と書いてあります。 このようにネットワーク接続やネットワーク会員の脱退（例：goo《このサイト》のユーザーアカウントを削除《脱退》するには、削除ボタンを押してから1時間ほどかかる）には、ゴミ箱のように完全瞬間削除というものがありません。 そのため、削除には時間がかかります。 基本的にそのデータはメモリ（実は少量のデータ保存領域がある。HDには満たない）に保存されてますので、再起動すれば過去のデータは消えるはずなんですが・・・。 あと、お使いのプロパイダとかYahoo!BBとかフレッツ光などのサポートセンターに電話すると、解決してくれるかもしれません。（約1日必要）。 しかし、お使いのプロパイダがYahoo!BBだったら、やめたほうがいいでしょう。 Yahoo!BBだと、接客が悪く、プロパイダーナビPlusXelook（サブタイトル：NTTでもYahooでも・・・中立な立場で真剣に考えてくれる会社）でも、ビリです（総合ランキング：接客態度・価格など）。 なぜ、Yahoo!BBに入る人がいるかというと、単にYahoo!のサイトが信頼できるかBBPhoneが安いからでしょう。 ちなみに、私もBBPhoneを使用した時期がありましたが、結局のところ、通話中に雑音が入り、サポートに電話をかけ用にも、サポートの声が聞こえないしで、やっとつながると（携帯でかけると）Yahoo+BBPhone Plus光タイプに入れと言われました。 Yahooを使っているならNTTのフレッツ光に入れば改善されるでしょう。 フレッツ光の月額料金は高いですが、高い分、サポートもいいし、その分あります。なんといってもNTTですから・・・。 ネットに繋ぐときは、住宅環境とか追加するサービスとかで必ずサポートに電話してもいいと思いますので、電話は必ず出来る環境（すなわち、Yahooじゃないヤツ）なら安心出来るでしょう。（すなわち、NTT光）
お礼
どうもご丁寧にありがとうございます。 格闘し始めてから約１０日たっておりますので、時間は何度も置いているのですが… まだサポートの受付時間に家に帰れていないので、 まだこの件でアップルサポートは受けてないのですが、 ずいぶん前にプロバイダのODNに電話をしたところ、 詳しく話すまでもなく、有線だと繋がって無線だと繋がらない、 という事はうちじゃなくてコンピューターの方の設定ですのでうちじゃない、 とわずか１５秒くらいで有無を言わせず切られてしまいました… まあわかるんですが、何だかなぁ、という気持ちです。
「システム環境設定」→「ネットワーク」で再度電波を取得してください。 中古だとすると、前回のセーブデータが依存している可能性もあるので、２回か３回やっても、接続できない場合があります。 あきらめずに、しばらく何回もやるといいでしょう。
お礼
ありがとうございます。 はい、もう軽く５０回はやってると思います。 システムのクリーンインストールもしました。 電波はきていますが、おそらくほかの方がおっしゃっている様に、 IPアドレスが固定してしまっているのではないかと思います。 １週間以上、格闘しております。もう捨てちゃいたい衝動にかられます。 お金ないですが、諦めてサポートに電話でしょうね…
- SakuraiMisato
- ベストアンサー率17% (42/235)
お礼
ありがとうございます。 でもこちらに書いてあることは、もう何十回も確かめてあるのです… IPアドレスを自動取得にしても、169.254から始まるアドレスになってしまい、ダメです… これはもう諦めてお金払ってサポートに電話しかないのではないかと思い始めました。
ルーターとＭａｃの設定をＤＨＣＰ自動取得できるようにしてみる 有線または無線を単独で検証するため交互にＯＮ／ＯＦＦしてみる どちらでもＩＰを自動取得している場合は設定の問題です ＤＨＣＰの自動取得は便利ですが ＩＰアドレスを必要とする機器を接続している場合は 有線や無線を問わず 個別のＩＰアドレスを設定した方が良いと思います ＭａｃＢｏｏｋって無線を標準じゃなかったっけ？
お礼
ありがとうございます。 IPアドレスをDHCP自動取得するように両方ともしてみましたが、ダメです。 多分、IPアドレスを必要とする機器は接続していません。 Macbookは無線が標準ですので、いけると思ったのですが… もう心が折れてきました…
- OmniBook
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ここに書き込めているという事は有線LANでは接続出来ているのでしょうか？ 文面からするとNTTの無線LANカード追加型ADSLモデム/ルーターのようですが、まずは機材の 型番を提示して下さい（モデム/ルーター、無線LANカードそれぞれについて）。 これが分からないと説明のしようがありません。
お礼
１週間以上格闘して調べまくったおかげで、 少しだけここら辺の用語などが理解できました。 もうぐったりでうんざりですが、良い経験になりました。 ありがとうございました。
補足
ありがとうございます。書き忘れました。 モデム（ルーターっていうのがよくわかっていません）はNECのAterm WD701CV、無線LANカードはAtermWL54AGです。 モデムにカードのスロットルがあり、横に「らくらく無線スタート」とか書いてあるので、 カード入れてボタン押したらすぐできるのかと思いました…。 今は古いMacで有線でネットをしておりますが、 新しいMacも有線（イーサネット）をつなぐとすぐにネットができます。
お礼
ありがとうございます。 おそらく、最も的確なご意見だと思われます。 しかし固定してしまったIPアドレスを解放する事ができません。 明日、諦めてサポートに電話しようと思っております。 ありがとうございました。
補足
ありがとうございます。 申し訳ありません。具体的に何をどう操作すれば、 IPアドレスを固定化させないで済むのかがよくわかりません。 ヘルプで調べておりますが、ヘルプさえもちんぷんかんぷんです。 今、イーサネットを繋いだまま「ネットワーク」画面のネットワークの状況を表示したら、 内蔵イーサネットは現在使用中で、IPアドレス○○が設定されています。…との表示。 その下のAirMacの欄はイーサネットを繋いでない時とは変わり、IPアドレスが設定されていないため、インターネットに接続できません。…と書いてあります！ そしてその中を見てみると、やはりIPアドレス、サブネットマスク、ルーターの欄は空欄になっています！ ちなみに上のイーサのIPアドレス○○の数字は、先ほど見たAirMacに表示されていたIPアドレスの数字とは違っていました。 そしてイーサネットを外すと、最初に書いた通りの文章に戻ります。 何が起こっているんでしょう…？ また、有線LANでSafariでモデム（warpstar)のセットアップの画面に行き、 接続先設定というページでは、「IPアドレスの自動取得」が、「使用する」にチェックが入ってありますので、これは固定化していないという事だと思っておりましたが… 近所の無線からの干渉は、どう確認したらいいのかわかりませんので、 メニューバーから「電波干渉の制御を使用」というのを選択し、チェックが入りましたが、これでいいのでしょうか…？ 過去の設定についてですが、昨晩、システムのクリーンインストール（消去してインストール）というのをやり直しました。