ノートン アンチウィルスのアカウント登録……

質問

が、出来ません。

保護者機能を有効にしないとサーバーに接続出来ないという、表示が出ます。
保護者機能って、何ですか？　設定はどこからするのでしょうか？

バージョンは、2007です。
Win xp Home Editionです。

よろしくお願いします。

回答No.2

izayoimizuki

> xp 標準のファイヤーウォールを解除した方が良いですよね。
はい。解除してテストする事は解決策である可能性が高いといえます。

補足

申し訳ありませんが、解除のやり方を教えてくれますか？

普段は、2000を使っているので解除の仕方が分かりません。

友人のパソコンをいじっているので……

回答No.1

izayoimizuki

インターネットに接続できていないあるいはできていてもNorton AntiVirusがインターネット接続を認識できていない時に起こる症状ですね。
とりあえず何度か次へやはいをクリックしていると電話で認証の画面が出ますのでそこで認証を成功させるか
Symantecのサポートセンターへ問い合わせるのがよいでしょう。

お礼

レス、ありがとうございます。

xp 標準のファイヤーウォールを解除した方が良いですよね。