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DVD/CD-ROMドライブが認識されなくて困ってます
- WindowsXPの機種で音楽CDを再生できない問題が発生しています
- デバイスの状態を確認すると、ドライバが壊れている可能性があることが示されています
- 再インストールを試みたが、インストール中に問題が発生してしまいます
- enpitsu1
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- ハードウェア・サーバー
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質問者が選んだベストアンサー
「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」でドライブに!?などの黄色のマークはついていませんか？ （右クリック「プロパティ」「ドライバ」で削除、再起動、でWindows汎用ドライバが再生成されませんか？） マイコンピュータ右クリック「管理」「ディスク管理」ドライブはない状態ですか？ データのバックアップをしてリカバリしては？
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- goold-man
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追加 買い換えはもったいないですね。 内蔵HDDにリカバリ領域があるか確認しましたか？ アドミ権限でログインし、リカバリ用のユーティリティ起動し・・・（書き込みができないので）友人など書き込みを頼むとかは？
お礼
何度も回答有難うございます。 パソコンに詳しくないもので、リカバリ領域の確認の仕方やアドミ権限という言葉の意味が分かりません。難しい作業が多いのでこの際買い換えた方が早いと思います。何度もご迷惑かけるわけにもいかないので。 お忙しい中何度も有難うございました。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
追加 バックアップ・リカバリの前にリカバリCD-ROMはありますか？ 最近のPCにはリカバリCD-ROMがなく、内蔵HDDにリカバリ領域があってそこからリカバリCD-ROMを作成しないといけない場合が多いです。（CD/DVDーROMでは書き込みできません） ＞データをバックアップしてリカバリする 参考URLをご覧ください。 「アップグレード準備3つのポイント」でバックアップする他に、マイドキュメントなどにある画像ファイル（マイピクチャーフォルダ）、音楽ファイル（マイミュージック）、文書ファイル（テキスト）、年賀状ソフトの住所録・デザインファイルなどやダウンロードしたフリーソフト（圧縮ファイル）もバックアップします。 アプリケーションはバックアップしなくてもよく、アプリケーションCD-ROMからインストールします（バックアップしても起動しません） バックアップするにはメディア（CD/DVD)やUSB接続外付けHDD、USBフラッシュメモリなどにします。（CD/DVDーROMではバックアップできません） 外付けUSB接続CD/DVD-R/Wドライブの購入を検討されては？（私はライティングソフト添付で13000円程度で買いました） 外付けHDDも1万円～あります。 ドライバを削除、再起動でも駄目とのこと、専用ドライバを使っている場合は、サポートサイトからドライバのダウンロードできませんか？（XPはふつう汎用ドライバを使うのでないかも知れませんが）
お礼
何度もすみません。本当に貴重な回答有難うございます！ パソコンをリカバリしてみることにしました。しかし、リカバリＣＤ－ＲＯＭは見つかりませんでした。仮に見つかったとしても、ＣＤ－ＲＯＭが認識されないのでできません。 いくつかのサイトを調べましたが、リカバリはＣＤ－ＲＯＭから行うのが主流みたいなのでリカバリができません。 ここまでくると新しいパソコンへ買い換えようと思います。 たくさんの情報有難うございました。多くのパソコン用語を知ることが出来ました。わざわざ質問の回答のためにお時間を割いて下さって有難うございました。
お礼
ご回答有難うございます！詳しい内容で分かりやすかったです！ 結果報告について：「デバイスマネージャ」でドライブに「！」のマークがついています。 ドライバを削除後、再起動をするとドライバが再生成されましたが、まだ「！」のマークがついています。ＣＤも聞くことができませんでした。 マイコンピュータの「管理」からも見当たりませんでした。 「データをバックアップしてリカバリする」というのは、まだ試していません。もしお時間があれば「データをバックアップしてリカバリする」のやり方を教えてください。