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緊急です。突然インターネットがつながらなくなりました。
はじめまして。 早速皆様のお知恵をお借りしたいのですが、私の家は1階にモデムがあり(NTT西日本モデムーSV3「B」)2階のパソコンにはハブを中継し接続しています。 無線に今月末に切り替えるつもりでいましたが本日はこのような状況でした。 http://www.geocities.jp/hous_good_service/lanlanlan.jpg 接続の修復?みたいなこともしましたが、だめでした。 ちなみにプロバイダはOCNでADSLです。 モデムもずっと以前に家にあったものを使い接続できたのでそれを使用していると思います。 よろしくお願いいたします。
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つながるPCもあるようなので、接続の問題ではないと思われます。 ケーブルでもハブでもないようですね。 PC1か2で、なるべくSV-IIIと直結でこれを試してみて下さい。 スタート→アクセサリ→コマンドプロンプト→DOS画面(黒い画面)が出たら、カーソル点滅のそのままの位置で、ping www.ocn.ne.jp と打って下さい。(pingとwwwの間は、スペースキーをひとつ入れて)Enterを押すと、4行ほど同じ文が並びませんか。そのメッセージを教えて下さい。OCNへつながっているか、つながっていないかがわかります。 ノート2台ともPC内のLANドライバなどが壊れるのは考えにくいので、何か共通の作業をされませんでしたか。セキュリティソフト、ファイアウォールソフトなどのインストール、更新、無線設定の準備、 など 同時にノート2台とも使えなくなったのでしたら、何かのソフトでページの遮断がされたのではないでしょうか。 私も、SV-III、無線ルータと使用していますが、急につながらなくなった場合は(他のPCはつながる)いつもファイアウォールのソフトを停止にしてみると、すぐページ表示されますね。
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ノート2を使っていて1時間後に接続不良になったと書いてあるのに、ノート1が原因ではないかと考えているというのは、ちょっと意味が分からないんですけど・・・・・・。 しいてアドバイスするなら、何らかのエラーでLAN設定が狂ったんじゃないでしょうか?TCP/IPの設定がおかしくなってるとか。それ以上はちょっとわからないです。
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取り合えずモデムをリセットしてみては如何?
補足
はい。 モデムはリセットしたのですが・・だめです。 私もいろいろ考え挑戦中です。 ありがとうございます。
補足
ご回答ありがとうございます。 ノート2を使った後に不能・・・というのは一応情報として記載させていただきました。 私の浅はかな知恵では多分ノート2を使った後というのは偶然かと・・思っております。 やはり関係あるような気もしています。 LAN設定を確認してみます。 ありがとうございます。