管理者でないとダウンロードできない。。

質問

シマンテック社が休みで問い合わせできず困っています。
Nortonn　Internet　Security　２００７　更新サービス２年付きをホームページからカードで買いました。
ダウンロードするつもりでした。が、管理者でないユーザーのアドレスを入力して買ったため、そこに送られて来たのですが、そこからダウンロードできなくて・・。
管理者のところでは、メールやっていないんです。
それで管理者から入って送られてきたURAをアドレスに入れて開こうとしても開きません・・。
どうすればいいんでしょう？？？

回答No.1

pekezou05 · ベストアンサー

ちょっと状況を整理させてください。　以下であっていますか？

１．質問者さんは普段は管理者権限のないアカウントでPCにログインしてメール等を使用している
２．質問者さんは管理者権限のあるアカウントも持っている

上記正しいのであれば、メールを使用しているログインアカウントに管理者権限を与えれば問題ないと思います。（Administrator権限がないと確かにインストールできませんから、、、）

一旦管理者権限のあるログインアカウントでログインして、その後通常使用しているアカウントをAdministoratorグループに加えればOKです。

お礼

ありがとうございます！！
一人でPC使ってますが、ふだんは、管理者権限のないほうでメールなどを利用しているんです。
ログインアカウントに管理者権限を与える方法でいいんですね！
でも、すみません、通常使用しているアカウントをAdoministoratorグループに加えるとは、どのようにすればいいのでしょう？？？
ほんとに、無知でまた聞いてしまってすみせん・・。
教えていただけるとうれしいのですが。
PCはシャープのノートパソコン、ウィンドウズXPなんですけど・・。

回答No.3

arichan777

「スタート」→「コントロールパネル」→「ユーザーアカウント」の
順にクリックします。
コントロールパネルを選んで実行しますから「ユーザーアカウント」を
選ぶ。
続いて、変更するアカウントを選びますから、kararuzoさんが使用しているアカウントをクリックします。
「アカウントの種類を変更する」を開き、「コンピューターの管理者」の方にチェックを入れて、
「アカウントの種類の変更（Ｃ）」をクリックする。

お礼

遅くなり申し訳ありません。
おかげさまで解決しました。
ありがとうございました。

回答No.2

pekezou05

＃１です。　管理者権限の付与の仕方について補足します。

１．コントロールパネルから「管理ツール」を選択
２．「管理ツール」から「コンピュータの管理」を選択
３．「ローカルユーザとグループ」から「グループ」を選択
４．「Administrators]をダブルクリックし、「追加」ボタンを押下した後にグループに加えたいユーザ（今回だとメールを使用しているユーザ）を追加

以上です。　もしくは手順４でユーザーを選択し、逆に追加したいグループを選択してもOKです。

お礼

遅くなり申し訳ありません。
おかげさまで解決しました。
ありがとうございます。