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メールの受信が出来ないのですが

Outlook Expressを使っています。 「送受信」をすると送信は出来るのですが、受信の途中で「不正な処理が行われました・・・」も表示が出て、全く受信が出来なくなってしまいます。 何が原因なのでしょうか。また、対処法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • orimoto
  • ベストアンサー率32% (130/406)
回答No.3

モジュール:KERNEL32.DLLと出ましたか? もしそうなら、小生の経験と同じです。 OKWebで質問しましたが、的確な回答がなく、自分でなおしました。 いじくっている内、特定のメールが受信できないと見当がついたので、他のメーラーで受信、サーバーから削除したら、直りました。 下の方のURLを見ますと、「メールの損傷」に該当してるように思います。

littlewood
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 ご指摘の通り、他のメーラーで受信し、削除しましたら直りました。 本当にありがとうございました。

その他の回答 (3)

noname#49904
noname#49904
回答No.4

 同じ質問に対してお答えしてます。下記のページをご覧ください。 http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?qid=277939  始めにすることは、「削除済みアイテム」に溜まっているものを削除することです。

参考URL:
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?qid=277939
littlewood
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。

  • hofuhofu
  • ベストアンサー率70% (336/476)
回答No.2

一緒に、「モジュール: ~~~」というメッセージもでてませんか? 原因になったモジュール毎に対処方があるので下記URLを参照してみてください。

参考URL:
http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm#startmsimn
littlewood
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 今回の状況とは違うようですが、参考にさせていただきます。

  • nek784
  • ベストアンサー率35% (145/411)
回答No.1

下記サイトで次の件名を見つけたのですが参考になるでしょうか。 「Outlook Express が Kernel32 や MSOE でページ違反を起こします」  できればお使いのPCのOSやOEのバージョンを記載していただけると アドバイスもしやすいかと思います。

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/winfaq/
littlewood
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 今回の状況とは違うようですが、参考にさせていただきます。

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