受信メールが読めなくなった

質問

ウィンドウズ2000で、アウトルックエクスプレス6.0を使っています。先日、メールの送受信をした時エラーが出ました。モジラは問題無かったので、アウトルックエクスプレスを再起動したら、送受信は正常に出来るようになったのですが、最近の受信メールが読めなくなりました。受信フォルダーのサイズが400Mなのが原因なのでしょうか？　読める様にする方法を教えてください。

回答No.2

koko88okok · ベストアンサー

ANo.1です。

「McAfee VirusScan」のウィルス対策ソフトをインストールされている場合は、下記URLの記事が参考になると思います。

OEの再起動後、正常に送受信ができていることから、有力な情報と思われます。

「Outlook Express の電子メール メッセージが受信トレイからなくなる」
http://support.microsoft.com/kb/321505/ja

「Outlook Express で電子メール メッセージが受信トレイから消失する」
http://support.microsoft.com/kb/419000/ja

お礼

ほうったらかしでも、呆れることなくお応えいただきありがとうございました。

補足

長い間ほったらかしでも、ご回答本当に恐縮です。
McAfee VirusScanでは有りませんが、ウィルス対策ソフト、ノートン、ゾーンアラームを使用しておりますが、現象的には非常に近い気がします。
一瞬ハングした様になり、直後の再起動で消えておりましたから。

ようやく胸のつかえが取れました。ありがとうございました。

回答No.1

koko88okok

レスがつかないですね。

あなたのパソコンを見ることができない回答者には、「メールが読めなくなった」だけでは、状況を把握できません。

正常に受送信できるが、
1) 最新のメールを受信できない。
2) 受信したメールが消えてしまう。
など、具体的に読めない状況を説明した方が回答を貰えやすいと思います。
（エラー表示があれば必ず、記載するべきです。）

参考になるかどうか分かりませんが、過去ログを載せておきます。

「OutLook Express→受信できますが、メールが消えてしまいます。」
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3173609.html

「outlook expressの受信フォルダからメールが消えた」
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2494431.html

「Outlook Expressがおかしいです」
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3087744.html

お礼

ご親切、まことにありがとうございます。

補足

ご親切ありがとうございます。ショックのあまり、しばらく、ネットをしておりませんでした。
私のトラブルは、上記の再起動後、1)正常に最新のメールが受信でき、かつ、2)受信したメールは消えないのだが、トラブルの前しばらくの間のメールが有った筈なのに見えなくなってしまったというものです。
おしえていただきましたログから、どうも、データ？ファイル？が破損したのか？　と思っております。これは、受信フォルダーのサイズが400MBなのが原因なのでしょうか？
厚かましくも、よろしくお願いいたします。