クレジットカード凍結？変なメールがきました。

質問

「VBV Notice」というタイトルで以下の内容のメールが届きました。

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In acordance with the User Agreement, section 9, Visa may immediately issue a warning, temporarily suspend,
indefinitely suspend or terminate your Credit Card and refuse to provide our services to you
if we believe that your actions may cause financial loss or legal liability for you, our users or us.

Our terms and conditions you agreed to state that your service must always be under your control or those you designate all times.
We have noticed some unusual activity related to your service that indicates that other parties may have access and
or control of your Visa Credit Card.

To be able to use your credit card you must create a Personal Password.
Visa Personal Password enhances your current Visa account with a
digital signature wich prevents unauthorized use
and identity theft.

This action is mandatory and should be taken as quick as possible.

If you refuse to activate/update your Personal Password in the next 3 days we will be forced to freeze your Credit Card
and you will have to contact your bank for a brand new Credit Card.

リンク先アドレス

Visa Security Team.
For other inquiries please contact Customer Service.
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自分では半分ほどしか理解が出来てないような気がしますが
実際に日本で手続きしたビザカードは持っており、
また、登録時の住所にはすでに住んでいない（現在はアメリカ在住）ので
カード会社がおかしい（支払い場所と利用状況の不一致）と思ったのかもしれないのですが、
こんな大事なお知らせをメールで送るものか・・・？
しかもこのメアドをカード会社に教えた事はないはずなのに・・・
と少し不信感を抱いています。。。

しかし英文の最後に載っていたリンク先アドレスをクリックすると、
自分のクレジット情報（名前・住所・カード番号・有効期限）が表示され、
誕生日とソーシャルセキュリティー番号を記入してと書いてあります。
本人確認のためなのかもしれませんが、日本で作ったクレジットカードなのに
アメリカでの身分証明の社会保障番号を書かせる意味がわかりません。

これは本当にＶＩＳＡカードのセキュリティからのメールだと思いますか？
英語にお強い方、過去に同じメールを受け取った方、カードに詳しい方
教えてください！！！

回答No.4

nanapatkal · ベストアンサー

>これは本当にＶＩＳＡカードのセキュリティからのメールだと思いますか？

いいえ。100％フィッシング詐欺です。
カードには詳しくありませんが、断言できます。
ネットショッピングでカード情報を打ち込んだりしませんでしたか？
クレジットカードを使ったときにメアドを記入しませんでしたか？

あなたが誕生日等を記入しなかったとしても、彼らにクレジット番号が入手されていますので、悪用されないとは限りません。
早急にクレジットカード会社に連絡をとり、停止・再発行手続きを取ることをおすすめします。日本にはご実家等、受け取れる場所はありますよね？

お礼

たぶんずーっと前にネットで利用したんだと思います。
（登録が昔の住所だったので）
アメリカではチケットの購入やホテル予約がほぼネットでのカード支払いなので
なかなか対策も難しいですが、これからも正しい情報とそうでないものを
注意深く見極めなくては。。っと思いました。

来月一時的に日本に帰国できるので、
nanapatkalさんにアドバイス頂いたとおり、カードは再発行手続きをしました。
ありがとうございます。

回答No.6

walkingdic

そのメールは典型的なフィッシングメールです。

リンク先をクリックしていった先は本当のＶＩＳＡのサイトではなく、詐欺グループがユーザーアカウントとパスワードを知るために立ち上げたサイトになります。

つまりそのサイトでパスワードなどを入力すると、それが盗まれるという仕組みです。

ちなみに正確に同じ文章ではないですがほとんど同じ内容のフィッシングメールがすでに報告されていて気をつけるように警告がなされています。

お礼

カード会社に確認したところによると、VISAで顧客情報が流出したらしく
その一部だったようです。
今回はソーシャルセキュリティーナンバーを入力するのはさすがにおかしいと思い
カード会社に確認をとったり、教えてgooに質問を載せたのですが
もしこっちで作ったカードだったとしたら、こんなには不審に思わなかったかもしれません。
みなさんに教えていただいて本当に助かりました。
ありがとうございました。

回答No.5

lovechaser

単なる詐欺メールです。よくあることです。

さっさとゴミ箱へポイッ！

お礼

英語のスパムなんかもよくくるので、アドレスやタイトル、送信者はチェックするのですが
これはアドレスももっともらしいシンプルな物だった＆ビザのロゴがまったく同じだったので
判断が難しかったです。
フィッシングだとわかったので、早速アドレス拒否＆ゴミ箱へさようならしました。^^
回答ありがとうございました。

回答No.3

sunshine38

もしもそういう趣旨の要求をするのであれば、VISA本体ではなく手続きをしたカード会社が行うでしょうし、手続き時の住所にいないと判明した段階で（郵送物が戻ってくるなど）、使用不可にすると思います。

不用意に入力するのではなく、まずはカード会社に問い合わせでは？

お礼

カード会社に確認をしてみた所、やはりVISAからはこういった連絡はしないそうで、
「詐欺かと思われます」との事でした。
日本語ならもう少し警戒しやすいですが、英文だったので、ちょっと悩んでしまいました。
でも皆さんの意見も同じだったのでとても安心しました。
ありがとうございます。

回答No.2

w-inty

英語はわからないのですが、フィッシングとかではないですか？

お礼

アドバイスありがとうございます！
今回初めてフィッシングという名前をしりました。
あぶないところだった～～。

回答No.1

molly1978

VISAは直接カードを発行している訳ではないので、ユーザーにメールを送るということは考えられません。
本当に必要な情報なら、発行している日本のカード会社からあるはずです。詐欺メールの可能性が非常に高いので、無視すべきです。

お礼

そうですよね。。VISAユーザーなんて何万といるんですものねぇ。ｗ
日本で連絡がつかなかったからかとも思いましたが、やっぱり詐欺みたいです。
すぐに回答いただいてありがとうございました。