動画サイトの請求について

質問

アメーバービジョンと言う動画サイトを見ていたら、アダルトのカテゴリーに入ってしまい、確か１８歳以上の確認をOKとクイックしてしまいました。
その後、45,000円の情報料が発生します。と表示がありそこにOKとありましたがOKにはクイックせずに右上の×をクイックしてページをとじました。
これらの自分の操作ミスによる行動でしたが、料金とかは発生するのでしょうか？また、ウイルス関係はどうなんでしょうか？
もし、もし料金が発生するなんてことを考えていると、毎日不安で仕方ありません。
皆様のアドバイス、助言等お聞かせ下さいお願いいたします。

回答No.4

dasaltew · ベストアンサー

こんにちは。

　インターネット上の商取引に関してです。

　こちらの氏名・住所送信と確認や支払い方法(クレジットカード情報含む)も送信と確認なしで，いきなりクリックしたり，キーを押したりして，画面を開いたら，「はい入会でお支払い。」というのは，架空請求でサイバー犯罪です。

　ですから，後述する理由により，無視しなければなりません。
　たとえ，請求画面がパソコン上に現れても，支払う必要は一切ありません。
　ウェブサイト上の架空請求，サイバー犯罪の典型的な例はこれです。↓

http://www.m24.com/palm/kaku/

　世の中にはさらにこのようないろいろな架空請求があります。↓

さらにこのようなものもあります。
http://antispam.stakasaki.net/tokubetu/saiken_kaishu3A.html#3A-3

http://antispam.stakasaki.net/tokubetu/saiken_kaishu3A.html#3A-1-1

http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/click.html

http://www.higaitaisaku.com/removeoneclick.html

http://www.ipa.go.jp/security/txt/2006/05outline.html

http://www57.tok2.com/home/keiline/teguchi.htm

http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku35.htm

http://support.zaq.ne.jp/security/riskware.html

　このように，ワンクリックもさることながら，リスクウェア・不正アクセス・携帯サイトなど架空請求に関する情報がいろいろと出ています。

　貴方様の今回のような場合に限らず，情報伝達メディアを通した，いろいろな架空請求があるようです。

　「あなたのコンピュータはウィルスに冒されているから，すぐこちらのソフトをダウンロードしてください。」と言う，マイクロソフトのようなダイアログボックスが出る，偽ウィルス対策ソフトや動画再生ソフトを押し売り販売する新手のリスクウェアについての相談。

　「携帯電話からインターネットに接続し、いろいろなサイトを見ているうちに、突然アダルト（出会い系）サイトにつながり、料金請求の表示になってしまう。」というパターンで，携帯電話の機種や個体識別番号から個人情報が盗まれる，と思わせる，架空請求画面についての相談。

　まずは，こうしたいろいろな最新の情報を収集して，身を守ることが大切のようです。

　パソコンユーザーの，IPアドレスとプロパイダー，ホスト名などからでは，個人の特定は，犯罪時の司法当局などから質問者様への捜査令状や逮捕状などが出ない限りできません。

　質問者様は，犯罪に全く関係ないのですから，どこのだれということはわかりません。

　次に，こうしたトラブルに関わる法律そのものについてです。
商取引に関する法律は，以下のように基本的に消費者を保護する精神の基づき制定され，施行されています。
　また，商取引に関する法律は，業者の営業認可や商取引の許可手続きを規定する内容ではありません。

それが，さらに消費者に有利なように６年前に改訂されています。↓
http://www.meti.go.jp/topic/downloadfiles/e11213aj.pdf
http://sagi-0.bne.jp/pc/004chisiki.html
http://mark.cin.or.jp/kaisei/tokureiho.html

↑上記参考URLよりの引用です。　→　「電子消費者契約に関して、事業者が操作ミスを防止するための措置を講じていない場合には、たとえ消費者に著しい不注意（重過失）があったとしても、操作ミスにより行った意図しない契約を無効とすることができるようになりました。」（原文のままです。）

　こうした商取引に関する法律そのものにも強くなる，そのことが消費者として，きわめて大切なことです。

＞45,000円の情報料が発生します。
　↑こう言った文言を他人のパソコンに表示するサイトというのは，法律などの，どこに根拠を持って「払いなさい。」と言っているのか，はなはだ疑問ですね。

＞料金とかは発生するのでしょうか？また、ウイルス関係はどうなんでしょうか？

　契約が成立していないので料金は発生せず，支払う必要はありません。
　ウィルス検索は，しつこく請求画面が出てくる場合などにスパイウェアが入り込んでいる可能性があるので，スキャンして削除します。↓

http://www.asciisolutions.com/products/adaware/download.html

http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html

　さて，それで，質問者様にとって「もっとも大切なこと」とは，質問者様から相手に絶対連絡をとらないということです。

　参考のURLページによると，自分で氏名，住所，電話番号，パスワード，クレジットカード番号，メールアドレスなどの個人情報を送信するような作業をしていなければ，そして，これ以上の連絡をなしにすれば，大丈夫ということです。

　基本は，「守秘」と「無視」です。

　その場ですぐに画面を消されて以降に連絡をとっていなければ，これらすべてに当てはまります。

　参考までに，ウェブ上で，全くアダルトサイトへリンクしようという意図とは関係なく，単にごく普通に新聞のスポーツ記事や週刊誌を読む感じで，ある特定の女性スポーツ選手名や女性アイドル名を検索すると，こういったページがヒットするということが頻繁に起きています。

　お互いに自分のこととして注意しあいましょう。
　あまり気に病まないでください。

　このままの状態でよいと思います。

どうしても，という時，何かコトがあったときの相談機関は次の通りです。↓

http://www.npa.go.jp/

http://www.npa.go.jp/nettrouble/index.htm

http://www.npa.go.jp/cyber/warning/chuikanki/kakuu.htm

http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/twoshotto.html

お礼

大変詳しくご説明頂き有難うございます。
今回初めて、このような事になりすごく不安でした。
まさか、無料のサイトで一応運営会社も有名な所でしたので、安全かと思っておりました。
今後こういう事がないよう、もっとPCやネットのこと勉強します。

回答No.3

straker505

ウイルス関係で
まあ大丈夫とは思いますが
サイバークリーンセンターのボット探知プログラムでも
見ておいて下さい
https://www.ccc.go.jp/

お礼

お手数お掛けいたしました。
今後こういう事がないよう、もっとPCやネットのこと勉強します。
有難うございました。

回答No.2

noname#35502

個人情報は入力されていないのなら、まず問題ありません。
文面からすると、いわゆる「ワンクリック詐欺」でしょうな。

ワンクリックの模擬体験のサイトでも差し上げたほうがよろしいでしょうかねぇ？

●http://www.anzen.metro.tokyo.jp/net/sample_site/index.html●

東京都生活文化局消費生活部のサンプルサイトです。
ここで模擬体験をして、二度と同じ手にかからないようにしましょう。

それから、焦る気持ちはわかるのですが、過去ログはチェックしましたか？
「ワンクリック」と入力して検索すると、同類の質問がわんさか出てきます。ということは、いかに架空請求を企む輩が多いか、という意味にもとれます。
まぁ振り込む前に相談したのは正解でしたね。よければ東京都生活文化局に通報しておいてください。

参考URL：

http://www.anzen.metro.tokyo.jp/net/

お礼

今後こういう事がないよう、もっとPCやネットのこと勉強します。
気ばかり焦って、皆様にご迷惑をお掛けいたしました。
有難うございました。

回答No.1

noname#43069

料金は発生しません。
ウィルス（含むスパイウェア）はチェックしておいた方が良いです。

「ワン（最近はツーもありますが）クリック詐欺」について勉強した方が良いです。
もうこんなのにビクビクするのは世間知らずの部類に入れられちゃうっていう、のが世間の認識です。

お礼

気ばかり焦っていて、皆様にお手数をお掛けして申し訳ありませんでした。