介護職を離れようか迷っています。

質問

私は現在老健にて勤務している３３歳３人の子供の母です。以前は特養で長年勤務していましたが『職員の楽が優先する職場』に嫌気がさしオープンした老健にて働いています。
まだオープンして半年ですが、満床になり私は認知床の階（５０床）で勤務しています。
満床なのに清掃はコスト削減の為、スタッフがしていますが、ほとんど同じ人がしています(トイレ・居室・フロア等）
面会に来る家族さんからも汚いとクレームがでても業者をいれるかは検討中だと言い張る上司に疑問が出てきました。
レクリエーションの時間なんてなく『ご自由に』的な感じで必死でレクの時間を作って利用者さんと関わっている私含め数人がイジメられつつあります。
いかに皆で手を抜こうって感じの職員ばかりで食事がすめばトイレ誘導→居室と戻してしまいます。
介護の現場で職員同士のイジメなんてありえない!!と思います。　
何が悲しいと言うと『オムツの上にリハパン』なんです・・。朝のトイレ誘導の時に日勤帯が楽なように・・と言いますが私はそれはおかしいと何度も訴えましたが現実はかわりません。
私がオムツ交換する際はリハパンは捨てます。
皆が決めた事に従わない私に職員は冷たいですがそこは開き直りました。
上司に言えばコスト削減で良い考えねぇなんて言うし・・最低な職場です。
利用者第１で考えていきたいのにどうも足並みそろわなくて・・。
私は認知であっても季節感などを感じてほしいと思い折り紙などで『こいのぼり』等を作り手の自由が利く利用者さんとカレンダーを作成しましたが『こんなのを作りたいなら１階のデイに行けばいいのに』と昨日言われました。
こんな調子なので私の勤務する階は殺風景で何もありません。
デジカメの購入もコストがかかるとの事で、私は個人的にリハビリについて行ったときに自分のデジカメで撮影、自宅でプリントアウトして家族さんに渡しています。
家族さんからお礼を言われれば、さも自分達のアイデアだと豪語する職員、上司・・・。
なのにどうでも良いところにお金をかけている・・。
私の介護に対する気持ちはどんな職場でも受け入れにくいんでしょうか??
主人にももう介護職辞めたら??なんて軽く言われブチッと切れてしまいました・・。
自分が受け持って介護計画書を作った利用者さんが退所するまでは残りたい気持ちもあり・・
どうしたら良いかわからず投稿させて頂きました。
長々と読んで頂いてありがとうございます。

回答No.10

kita1949

質問、回答を読んでいると施設に入っている利用者さんの事が一番気がかりになります。
施設入所者・利用者の大半は戦前、戦中、戦後、苦労された方が大半だと推測されます。
その人たちが、「生きていて良かった、楽しかった」と少しでも思っていただけるようにお手伝いが出来るのが介護従事者ではないのでしょうか。
施設で働く人たちは、「時間が来れば自宅に帰れます」「それなりの報酬も得ることが出来ます」。
利用者さんと、その家族はどうでしょうか？

何の為に介護の職に従事しているのか原点に立ち返って見れば、解決策は見つかるのでは無いのでしょうか？

施設介護が介護の主役のように扱われていますが、家庭内介護が介護を支えなければ施設介護はパンクしますよ。
家庭内介護は、２４時間、１年中休み無しです。

「ＮＯ２」の方の書きこみのように、あなたは年老いたら、今働いている施設のお世話になりますか？
「いいえ」でしたら、今の職場環境を変えていかなければ、貴方以上に苦しんでいるのは利用者さんですよ。
方策については、他の人たちが教示しているので書きません。

家庭で、子供さんに接するように「職場でも明るく、楽しく」！
ほどほどに、がんばって下さい。

お礼

回答ありがとうございました。返事が遅くなり申し訳ありません。
今、現場は変わろうとしています。
ここにかいた事がきっかけで動きだせました。
家族さんとの信頼関係は何よりも大事にしています。
入所されてから一回も面会にこない家族さんもいれば毎日くる家族さんもいます。その背景にあるものは私達でははかりしれないと常々念頭に置き業務に徹してします。
＞貴方以上に苦しんでいるのは利用者さんですよ
この言葉、胸がしめつけられました・・。
良く考えてみます。

回答No.9

toranyantaro

一読して、また、後に補足された内容を見て、ひどい所だと思いました。
私自身が介護を必要とする状態になったとしても、こんな所には絶対入りたくありません。
質問者様が仕事にかけておられる情熱は素晴らしいと思います。が、もし、会議を持って努力しても職場の様子が変わらないようであれば、職場を変えた方がよいのではないかと思います。
私は１年前に他職種から転職、老健（入所・デイ）のデイで働いています。
施設のトップ方針は、「利用者様第一」。と言うと語弊があるかもしれませんが、とにかく利用される方に、いかに気持ちよく過ごしていただくかに気を配っています。
そのために職員同士が情報交換をしっかり行い、お互い意見も言い合います。もちろん、仕事の効率を考える事も必要で、そのために知恵を絞り合いますが、それで利用される方が気分の悪い思いをされるような事がないような方向で考えるのは当然の事、という雰囲気です。
一人、もしくは、少数の人達だけで、職場を変えるのは難しいですね。トップの方針が重要なので、トップに変わってもらうには、職員団結して交渉するか、施設外からの意見（行政や地域の噂）を耳に入れるようにする工夫をしないといけないかもしれません。それでも様子が変わらないような所では、残念ながら、職場を変わるのをお勧めするしか、方法が思いつきません。
大変な状況だとは思いますが、質問者様がお仕事への誇りや充実感を持てるような日々が早く訪れるよう祈っております。

お礼

回答ありがとうございました。返事が遅くなり申し訳ありません。
今、現場は変わろうとしています。
ここにかいた事がきっかけで動きだせました。上層部が把握している事と現場でおきている事が全く逆なので理解しがたいといわれましたがそれが現実だと数人で訴えました。
一歩がだせたと最近の業務の流れをみて思います
ありがとうございました

回答No.8

sinkyou

製造業種から福祉業界に転職経験があるものです。
質問内容と回答されている方のご意見を拝見いたしました。
福祉大学の乱立で、福祉の存在の大切さまでは、教育では触れていないのか、新規入職者には、「仕事」という感覚で、「以下に手を抜くか」をグループホームで考えている者がいました。
幸い、空き室で他の職員の目を盗んでさぼっていたところを発見したのですが、学生時のアルバイト感覚が抜けきっていない点が悩みの種と聞かされますし、実感させられます。
福祉業界は特別な見方があり、転職にも「なぜ、福祉を選んだか」から面接では質問されます。
また、今では、介護から他の市場職種へ転職を考えていますが、福祉は特別な目で見られ、やはり、戻るにもなかなか結果が芳しくないです。
しかし、施設の見切り発車的ないい加減な運営と職員の態度や考えは、福祉業界に属しているとは思えない有様です。
質問者さんのような方がやはり本当のところ、介護業界に不可欠な存在なのですが…。理不尽にも手抜きの風が吹き荒れるのは、福祉業界でも今の施設以外で検討されるのも良いのではないでしょうか。
在宅のサービス提供責任者になられれば、地域的な視点で、質問者さんの介護の考えが生きてくると思ったりするのですが、いかがでしょうか。
くれぐれもご無理をなさらないようにお身体大事にしてください。

お礼

回答ありがとうございました。返事が遅くなり申し訳ありません。
現場は変わろうとしています。
ここにかいた事がきっかけで動きだせました。上層部ににも訴えていっています。
ありがとうございました

回答No.7

jinno39

再びＮＯ３です。質問者様のお礼を読み、正直「嘘でしょ？」と思いました。
ちょっと、私の想像を超えていたので、先日の回答が少しキツイ内容だっかかも・・・と反省の意味も込めて書き込みします。

質問者様はものすごく頑張ってらっしゃったんですね。
５０人の食事介助を２人でどうやれと・・・。
上層部は元々介護や福祉関係の方々なのでしょうか？？？
利用者様もかわいそうだし、こんなにがんばっているスタッフをどう思っているのか・・・。上層部の人たちよ、一度でいいからオムツ交換や排尿誘導、食事介助を１日してごらんよ・・・と思いました。
悲しい現実だなと思いました。
その中で日々奮闘なさっている質問者様の心身のストレスはかなりのものでは？
そのあたりの心配もありご主人が「もう辞めたら？」と言われたのかもしれないですね。
くれぐれも燃え尽き症候群にならないでください。
私自身、仕事が大好きでした（看護師）。けれども、私の場合は仮定との両立がヘタクソなもので、結局は燃え尽きちゃったわけです・・・。

もう少しして、子供の手が離れたらまた現場に戻りたいです。
どうかお体に気をつけてがんばってくださいね。

お礼

再度回答ありがとうございました。返事が遅くなり申し訳ありません。
燃え尽きてしまうかも知れませんが今、現場は変わろうとしています。
ここにかいた事がきっかけで動きだせました。
ありがとうございました。

回答No.6

hanawa_m

ナント低レベルな施設！！！
読んでいて、こんな施設が存在すること事態
残念に思いましたちましたよ^^;;
いまや施設は選ばれる時代、いまだにこんな施設ってあるんですね・・・

私は介護歴15年です
はじめて勤めた老腱の質が高かったため、そこで成長したと思っています
現在働いている施設は、職員全体が利用者様の生活の質を上げるため、満足のいくケアを受けてもらうため日々振り返って対応しています。
日々勉強です。時間外でケース会議も行います。
やりがいがありますよ～～～

仕事ははやめられた方がよいと思います
施設を改善するために戦ってほしいとは思いますが、上が駄目ですね
そんなところは見切りをつけて、きちんと自分の考えに合った施設の方針を見極め、そこで活躍して欲しいです

そんな施設は事故等あっても適当に済ませるでしょう
利用者様の家族にも、ひどい部分を知って欲しいです・・・
きっと口コミでも広がっていくでしょう・・・

お礼

回答ありがとうございます。
今後の事を含め、介護士数名、ケアマネ、看護士、PT、OTなどと会議をもちました。
皆、それぞれに思っている事は同じで何とかこれから１からやっていこうと決めたので報告です。
自分自身でさえどうなるかわかりませんが、出来る事からかえていこうと介護士同士話し合いました。
上層部がこれで変わるとは思っていませんが・・・。
何か一歩を感じれる業務になってきたので質問させて頂きよかったと思います。

回答No.5

samotorakeno

施設でボランティアをしています
介護に対する情熱はすばらしいと思いますが
それを皆に強要するのはどうかなぁと感じます

しかも皆で決めたことに従わないということは
オープンして半年、足並みを揃えようとしているのに
周りの方が困ることではないでしょうか
コスト削減で清掃も職員がされているということ
時間的な余裕がなくてその上、様々なことを要求されては
刺々しい態度になってしまうかもしれません
実際、職員の方はやることが多く時間に追われています

職員ではなく、ボランティアとして介護に参加されてはいかがでしょうか

お礼

回答ありがとうございました。
別にワンマンで介護職についているわけではありません・:*ゞ(∇≦* )掃除についてはしたい人がすれば良い的な態度で数名が掃除をしている間、他の職員は何をしているかと言うと喫煙や休憩室での雑談です。
トイレ誘導さえしてくれません。
トイレに連れていくのがめんどくさいから排尿の訴えがあっても『オムツでして』なのです。

正直、子供もいるので給料が欲しいです。
自分が年老いたらボランティアも考えてはいます。

回答No.4

tourlike

現在、介護職（介護職６年目）をしております。私は新設の施設から既設の特養に転職しました。新設だと結構、若い学卒の子も多く、女性が多い職場ということで所謂、群れやグループができてないでしょうか？popo1255さんの熱い情熱はよくわかりますが、介護は１人ではできません。他職種や介護職どおしの連携・連帯があってはじめて良い介護ができると思うです。したがって自分の意見がすべてではなく、周りの人の考えや今同僚が自分と同じレベルの話をして理解できるかどうかをよく観察するとともに、自分の意見をわかってもらえるように時間をかけてゆっくり説明し、少しでも職場を変えられたらそれでよしとすればいいのではないでしょうか？私も現場で仕事をしていて納得のできないことが多いですよ。実際・・それでもpopo1255さんが納得されず、自分の完全に納得のできる介護ができる施設というのは結局、自分で作るしかないでしょう＜でも、そんな施設を作っても完全に自分が納得できる施設になるかどうかわかりません。なぜなら、この場合もpopo1255さん１人で施設を運営することはできないので人を雇うことになりますよね。でも人は十人十色でいろんな考え方や価値観をもった人がいて当然なのでどんなに自分の高い理念を掲げてもそれに職員がついていかなければ結局はいい施設にはなれないと思うからです＞オープンして半月で特養で実務経験豊富なpopo1255さんにとっては私ならこうするのになあといろんな場面でみえてきている頃だと思います。でも、新卒や福祉の職場で働くことがはじめての人達にとってはやっとルーチン業務になれたかなあというところではないでしょうか。そんなところにいろいろ急速に改善をするとおそらくそのような人達からの拒否反応はものすごいものになると思います。新設の施設は少なくとも落ち着くまでに３年はかかるとよく聞きます。長いスパンで物事を考え、少しでも変えられたらそれでよいと自分を納得させることが大切ではないでしょうか。

お礼

回答ありがとうございました。
新卒、経験歴が浅い人含め経験者が数十名辞めていきました。
残ったのは皆数十年のベテランばかりで私が一番下っぱです・・。
自分のできる事等含め今後もイロイロ考えていきたいと思います・・。

回答No.3

jinno39

私は最近まで医療職についていました。独身の頃は慢性期リハビリ期の病院にいました。

質問者様の内容を何度も何度も読んでみました。
きっと回答にならないと思うから書くのやめようかなあ・・・とも思いました。しかしまあ、参考までに読んでいただけたら幸いです。

質問者様はとっても介護に関して熱心なんだなと思いました。けれど、
じゃあ、もし一緒に働くスタッフだったら・・・。
う～ん・・・どうでしょう・・・。と率直な感想です。
＞私の介護に対する気持ちはどんな職場でも受け入れにくいんでしょうか??
スタッフ一人一人にならば伝わるものでも、それが何人ものスタッフに同じように受け止めてもらえるだろうか・・・と思います。
看護や介護の現場で、大事だなあと感じていたのはスキルや知識だけじゃなく、スタッフ間の情報の徹底やケアの徹底だと感じました。
それはひとりの人が大声を大声を出して統一したケアではなく、皆が情報を共有し、そしてケアに生かす。
ケアする側が「こうすべきである看護や介護」ではなく利用者さんや患者さんが常に満足してもらうためにケアを行っていく。
○○さんのときはあれにしてくれたのに△△さんだとしてくれなかった。と、感じるのはやっぱり利用する側の方々の気持ちだろうし、それは満足という気持ちにはならないですよね。

まだオープンして半年とのこと、足並みをそろえるのはとても大変なのではないかなと思います。
ましてや、今はいろんな職種を経験なさった方が介護の分野に入ってこられています。
介護職の経験の浅い方もいるのかな・・・そこはわかりませんけど。

最低限のことは手を抜かないは、大原則だと思います。（清潔、清掃、整頓）それらの徹底がなせれてから次のアクションに出たほうが賢明かなとも思います。清潔な雰囲気は利用者さんや家族の方に不快な気持ちを抱かせないと思います。
その次に質問者様のおっしゃっていた季節を感じていただけるもの。
そちらの施設には作業療法士の方はおられないでしょうか？作業療法を通して季節の折り紙でもいいと思いますし、リハで出来た作品を少しずつ並べていくだけでも違うのでは・・・・。

利用者様が満足していただくためにあれもこれもと質問者様だけ躍起になっていては、まわりの職員の方もついていくにもついてはいけないと思います。
認知症のかたをみていらっしゃるのですから、それは毎日ハードだと思います。職員さんも精神的にも身体的にもハードではないかと。
そのなかで、あれもこれも・・・というのは酷じゃないかな。

確かに、オムツの上にリハパンはないだろ～と私も最初思いました。（自分のいた病棟もそうだったので）疑問に持ち、確か先輩に聞きました・・・。職員は数少なく、それが最良の選択としかいえないとその時教えられ、何もいえませんでしたが・・・。

話がドンドンそれてしまいまい、何が言いたいのか自分でも分からなくなってしまいましたが、オープンして半年のまして認知症の病棟のスタッフの皆さんに質問者様が言うものをすべて盛り込んで仕事をすることは出来るかもしれないですが、継続できるかどうか・・・。
継続できなければ、結局利用者様に失礼だし、迷惑にもなります。

合わないと思うなら、辞めるしかないのではないでしょうか？ただ、どこの施設にいっても同じような問題は転がっているのが現状だと思います。

お礼

回答ありがとうございました。
何度も何度も読みました。文面たらずで申し訳ないですが半年で数十名の職員が辞めていきました(-_-;)
看護士から見てもここの介護士は最低だと言われるような現状です。
昼食の配膳時、気がつけば皆昼食に行ってしまいフロアは私と看護士だけになり２人で５０人の配膳をしたこともあります。
上司に言った事もありますが何の改善策も見いだせないまま今になります。
一生懸命する人は『最低の現場』だと言い残し辞めていかれます。
オープニングと言う事もあり多めに採用して良かったと上層部が言ってるよ・・と聞いたことがありました。
遊びに来ている感じの人が多く、掃除なんてばからしいと休憩室でお茶したり喫煙にいったりと業務につかない職員もいます。
私が先頭きって１人あつくなっているわけではありません・・。
未経験の方、他職種からきた人、皆辞めていかれ２０代の人は辞めていかれました。
ベテランの４０代、５０代のみ残っています・・。
よくわからない内容ですがごめんなさい。
ココを辞めるとしたらもう介護には携わる事はないと思います。

回答No.2

gwkaakun

私も介護職なんですが、福祉施設は女性の職場なので「仕事にアツい人が少ない」なぁっと思います。『与えられたことだけを淡々とこなし、余計なことをしない』みたいな人ばかりですよ。なもんで、「施設ジプシー」っと呼ばれている「よりよい環境」をもとめて施設を転々としている介護職員が居ます。これは「良い環境の施設が無い」ことを意味しています。

給料も安いし、離れた方がいいですよ。ただし、あなたが住んでいる地域が超過疎化・高齢化が進んでいる地域で、就職先が無いのでしたら我慢するより他無いですな。

青森県では就職先がロクにないので、我慢せざるを得ません…悲しいけど…都会だったら、全然違う職業に就いた方がいいですよ。

あと、私の在籍する東北福祉大で先生が、現役の介護職員５００人の前で「自分の働いている施設に年を取ったら入所したい人は手を挙げてください」っと言ったら、誰一人手を上げませんでしたよ。

老人施設というのはその程度のものなんですよ。職場環境は施設を変えたって良くなりませんから…

お礼

回答ありがとうございました。
都会??の為、介護職もそれ以外の求人も山ほどあります。
給料云々で安いけど不満はないです。
やりがいがあると自負していますので・・。
若い頃からいろんな仕事をしましたが、自分は介護職が心地よいんですょね(笑)
自分の母親をココにいれたいなぁ～と思えるような職場で働きたいってかそう言う職場にしたいと思ってオープンの施設を選んだんですが・・。

回答No.1

krug04

お仕事お疲れ様です。
確かにpopo1255さんのご意見はもっともだと思います。
もちろん、施設内は清潔でないといけないでしょうし、季節感も必要だと思います。

では、なぜpopo1255さんたちはイジメられつつあるのでしょうか？
これから書くことは、あくまで私個人の考えですから、こんな考え方もあるって程度に聞いてください。

１．出る杭は打たれる？
他のスタッフから見て、仕事に全力を注げるpopo1255さんが、うらやましいのではないのでしょうか?それを嫉んでの事のように感じました。

２．入所者だけのことを考えてる？
仕事は基本的にチームプレイだと思います。
popo1255さんは、入所者のことだけ考えてて、回りのスタッフのことは、「入所者の為だから。。。」って犠牲にしてませんか？

皆が決めたことを守らない人のことを、いかなる理由があるにせよ、認めてくれる人は少ないと思います。

一流のサービスができる人は、周りの人間に対する気遣いも一流です。
入所者のことを第一に考えるのは当然ですが、第二・第三に、スタッフのことも考えてみてはいかがでしょう？

もし退職を考えるなら、介護計画書を作った利用者さんが退所するまでは・・・という考えは、ただの自己満足でしかないと思いますが。

少々厳しいことを書きましたが、どんな仕事も職場も自分が変わらなければ、何も変わりませんよ！最終的には自分の決断でしかありません。
ゆっくり・じっくり考えてみてください。

お礼

回答ありがとうございました。
＞介護計画書を作った利用者さんが退所するまでは・・・という考えは、ただの自己満足でしかないと思いますが。

何故自己満なんですか??
ケアプランを作成してその内容に責任を持つのが作成者ではないのですか??
厳しい回答だとは思ってないです。
確かに自分が変わらないといけないのもわかってますが、利用者さんの事を思うとどう自分を変えていくべきか・・悩んだ末に投稿させて頂きました。
周りの職員同様に手を抜こうと思えばいくらでも抜けます。
でも・・・介護士が手を抜いて良い介護なんて出来るんでしょうか??
入所者だけの事を考えているわけではありませんが、入所者の事をスタッフ全員で考えてこそスタッフのチームプレイになるんじゃないですか??
介護とは何かじっくり考えてみます。