jcbの明細書が届かない

質問

先日も質問したのですが、引き落とし日を過ぎても、明細書が届かないので、質問の回答に従い郵便の調査を依頼しました。にもかかわらず郵便は見つかりませんという回答でした。請求書とかで払えなかったらどうするんだって言っても無駄でいいわけするだけで、はっきりいってマナー悪すぎです。
郵便事故には
1 誤配
2 紛失
3 請求書の中が空、印刷不鮮明
などがありますが、どれが一番おおいですか
とにかく書類がないと困ります対処法を教えて下さい

回答No.3

m_inoue

＞とにかく書類がないと困ります対処法を教えて下さい

http://www.jcb.co.jp/myjcb/whats.html

過去の明細も参照出来ます

回答No.2

todoroki

明細書が届かなくて困っているのかと思いきや
郵便事故の種類についての質問ですか・・・・。
請求書の中身が空というのは郵便事故ではなく、カード会社のミスです。
郵便局とはまったく関係がありません。
それに、原因がわからないから事故なんだと思いますが。

　郵便局の態度としては、普通郵便は追跡調査もできないから
１００％届けたい大事な書類だったら、書留扱いにしてくれということです。
ですから、大事な請求書を何で普通郵便で送ってくるんだとカード会社に抗議してください。
クレジットカード本体は絶対に普通郵便では送らずに配達記録郵便で送ってきていますよね。
カードが郵便事故で紛失してしまったら困るからです。
カード会社の方も、普通郵便で郵便事故が起こる可能性をよく知っていますし
実際にそういう訴えが何百件（何千件？）も毎月上がってきているはずですから
明細書が届きませんでしたとカード会社に連絡すれば
事務的に「では再度お送りします」でおしまいです。
郵便局を責める言葉は一切言わないですし、もちろんkelly7sさんが悪く言われることもありません。
普通郵便の未着を調査依頼したって、見つかる可能性はもともと少ないのですから
届いていないと気づいたとき、即カード会社に連絡を取れば簡単に済んだことです。
どういう質問の仕方をしたのかわからないのですが
的外れの回答をもらったものですね。
明細書が届かなくても引き落とし日にはきちんと今月の請求額は引き落としになっているはずです。
もちろんお金が１円でも足りなければ引き落とし不能になって、
カードの利用停止や延滞利息を支払わされる羽目にもなりかねません。
そうなったときに、明細書が届かなかったからというのは言い訳になりませんから
すぐにでもＪＣＢに電話して明細書を再発行してもらい
引き落としができていなかったらすぐに手配するようにしてください。

回答No.1

mat983

＞どれが一番おおいですか

ポイントは上記ではなく対策です。
JCBのカスタマーサービスに電話し、事情を説明し、再発行してもらうよう交渉してください。
カード裏面に電話番号があります。