K7Computing Lspの削除

質問

インターネットに接続できなくなってしまいました
ワイヤレスネットワークを使っています
ネットワークには入れるのですが
”制限または接続無し”と出て
インターネットに接続できません
ブラウザの接続の問題を診断というのをやってみたら
複数層のプロパイダK7Computing　Lspが原因と考えられます
削除しますか？と出たので
下の削除しますボタンを押して見たら
急に接続の問題を診断というのがエラーになって
強制終了してしまいます
どうすれば削除できますか？
それ以外のインターネットにつなぐ方法があったら
それも教えてください
宜しくお願いします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

（1）ウィル*セキュリティというソフトを「スタート」「すべてのプログラム」「ウィル*セキュリティ」「アンインストール」からアンインストールする。
（2）「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「スタートアップ」や「サービス」でK7関係プログラムのチェックをはずしてOK、再起動して常駐からはずす。
（1）（2）はウィルス感染上危険です。

（3）タスクバーのタスクトレイの水色の楕円形アイコンを右クリック「設定とお知らせ」左「不正侵入を防ぐ」「設定」「アプリケーション」か「ネットワーク」で「追加」することでファイアーウォールブロックを許可する。
（何を「追加」するのかが質問からは読み取れません。例：ネットワーク名、ブラウザ、WMP、メッセンジャー、オンラインゲーム、無線LANなどプログラムかネットワークかいろいろありますから）

お礼

ご回答ありがとうございました
K7ファイルが見つからなかったんですが
システムの復元でウイルスセキュリティを入れる前に戻したら
直りました
ありがとうございます＾＾