Symantecのファイル（CCAPP.EXE)が・・・・

質問

以前からなのですが、
突然、ものすごく動きが悪く時があります。

タスクマネージャーを調べてみると、
”ＣＣＡＰＰ.ＥＸＥ”のファイルが、
CPUの98～99％を使用しているのです。
この”ＣＣＡＰＰ.ＥＸＥ”を調べてみると、
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared
の中にあります。

現状はこの状態になると
一度シャットダウンしないと直りません。
そして、シャットダウンする時には、必ず、
”ＣＣＡＰＰ.ＥＸＥの応答がありません”

になります。
何か誤作動をしているのでしょうか？
どなたか解決方法をご存知な方がいらっしゃれば
お教えいただけるとありがたいです。

宜しくお願い致します。

回答No.1

usiototora · ベストアンサー

私も以前そんな風になったような記憶があるのですが、どうやって解決したか覚えていません。

検索した所、シマンテックのサイトに解決方法が載っていました。
多分私もこれで解決したのかも知れません。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030815092703958

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
参考になりました。助かりました。
ありがとうございました。