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オークションで商品が未着の場合、どの位待ってから先方に連絡しますか?

先週の金曜日(3月30日)、ネットオークションで落札しました。 その方は落札通知メールに詳細を全て記載してあるので、それに従い落札者から 連絡をお願いします・・・という進め方でした(これは入札前に確認済みです)。 また「多忙のため、こちら(出品者)からは確認した、発送した等のメールはしないが 必ず確認・発送はします」とのことで、評価数も多い方です。 幾つかは「メールを送った」「届いていない」等のトラブルで悪い評価もありましたが。 (おそらく、落札者からメールが届かない=連絡をしてこない、ということで一方的に 落札者を削除したために揉めている様子・・・) で、本題なのですが、私は3月31日に振込を済ませ、その旨あわせてメールしました。 発送は定型外郵便で、今日(4月6日)現在まだ商品は届いていません。 関西→関東の発送なので今週中には届くかなあ?と思っていたので、そろそろ先方に 問い合わせようかと思っています(こちらからのメールが届いているか、発送してもらえたか等)。 定型外郵便での未着の場合、皆さんだったらどの位待ってから問い合わせをしますか? 来週までもう少し待ってみた方が良いのか・・・悩んでます。 自分の中では1週間もあればこちらに届くかなー、とてっきり思っていたのですが;

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  • fox37
  • ベストアンサー率41% (944/2270)
回答No.1

連絡発送通知をしない方の様なので終了後すぐに発送したか判断が出来にくいですね。 評価欄を見て他の方が終了後、どれ位経ってから評価を入れているかご覧になり日数を参考にしてみては如何でしょうか。 到着まで長くても1週間と見て連絡するのが良いでしょうが。 発送をいつしたか(していないのか)連絡がなくても終了日から1週間以上過ぎていれば発送したかどうか尋ねても良いと思います。 (尋ねるべきとも思います。)

pachiko
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 評価欄を見たところ、同じ日に終了した他の物はすでに届いているという方が結構いらっしゃるみたいです。 4月1日、2日終了でも今日(6日)届きました・・・という評価もありました。 やはり、こちらのメール未着・先方の発送忘れ・郵便の未着、のどれかなのかしら?とちょっと不安になってきました。 未着ならば、普通郵便だし仕方ないか・・・と思う部分もあるのですが、今どのような状態なのかサッパリ分からないのでモヤモヤしてます。 これから先方に確認のため、再度メールを送ってみようと思います。

その他の回答 (1)

  • odn19550
  • ベストアンサー率36% (36/100)
回答No.2

定型外郵便は、確認のしようがありません。 郵便関係では、配達記録、ポスパケット、エクスパック、ゆうパック、簡易書留、書留などでその番号から配達状況を確認できますが、普通の50円 ハガキや80円の封書と同じ扱いの為、確認できません。 届く日数は翌日ですが、3日間待って来ないとおかしい! もう問い合わせの時期です。

pachiko
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 評価欄を見たところ、同じ日に終了した他の物はすでに届いているという方が結構いらっしゃるみたいです。 4月1日、2日終了でも今日(6日)届きました・・・という評価もありました。 やはり、こちらのメール未着・先方の発送忘れ・郵便の未着、のどれかなのかしら?とちょっと不安になってきました。 未着ならば、普通郵便だし仕方ないか・・・と思う部分もあるのですが、今どのような状態なのかサッパリ分からないのでモヤモヤしてます。 これから先方に確認のため、再度メールを送ってみようと思います。

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