発送してくれません

質問

モバオクで１０月２９日に落札して翌日３０日に振込みしましたが、まだ発送(定型外郵便)してくれてません。出品者の自己紹介には「小さい子が２人いるため急ぐ方は入札遠慮ください」と書いてあり、出品者の評価は３０で「良い」ばかりでした。昨日メールして、いつ発送してくれるんですか？遅すぎませんか？と伝えたら、出品者から「申し訳ありません、明日発送できそうです」と返事がありましたが、今日全く発送の連絡がありません。取引もろくにできないくせに再出品を繰り返し(自動ですけど)てます。あまりにも発送が遅すぎなので、悪い評価で書いてやりたいのですが、逆に私に報復評価されたら嫌なので、どうしたらいいでしょうか？

回答No.3

yasuhiro1967 · ベストアンサー

No.1です。

質問者さんが躊躇される気持ちは分かります。
ですが、あなたとの取引以外でも同じことを繰り返していたらどうします？
常習者なら早急に手を打たないと被害に遇う人が増えます。

警察に被害届を出しても、それはいつでも取り下げられます。
商品が届くか、お金が返金されるかした時点で取り下げればいい事です。
警察に被害届が出れば、モバオクの運営会社も動かざるを得ません。
速攻で何らかの対処をとるでしょう。
泣き寝入りしていては、今後も同じ様な事に遇い続けるでしょう。

ネットオークションはお互いに相手の顔が見えない分、
信頼によって成り立っています。
それを悪用する者は断固許すべきでは無いと思います。

とは言え、全てはあなたが判断する事なので、こちらはどうでもいいのですが、
何とかしたくて質問されたのでは無いのでしょうか？
相手の誠意に期待が持てない以上、何らかの手段をとらない限り、
何も変わらないと思います。

お礼

ありがとうございます。金曜日に早く発送するよう出品者にメールしましたが、明日発送しますと連絡が来てからその後全く連絡もなく、やはり発送もしてくれないため、今朝モバオク事務局に報告しました、モバオクの方でこの出品者に警告してくれたらいいのですが…更に月曜に発送がなければ被害届を出すと出品者に伝えます。因みに出品者は評価は３２で良いばかり、だいたい５日で発送していて今回だけ半月も発送しないみたいです

回答No.4

satoshi9999

建設・不動産・貿易会社を経営する38歳男です。

どんなに忙しい方でも、2週間放っておくほど忙しい人はいないと思います。

そもそも2週間も取引進行をストップさせるような人が、なぜオークションなんてできるのでしょう。

どんな商売でも、待たせて1週間です。もちろんその間はメール連絡くらい当たり前です。

メール連絡なんて数分でしょう。それに郵便にしろ、宅配便にしろ、発送するのに数分のやりとりで簡単に発送できる時代です。（通りがけの郵便局で発送するだけの話しです）
郵便局でも本局であれば時間外受付窓口もありますし…

信用取引第一です。

「このまま発送が遅れるようでしたら、公的機関へ相談しに行きますがどうでしょう？」
のような、柔らかい感じのメールをされてはどうでしょう…

しかしながら、私はNo1さんの意見に同意します。

お礼

ありがとうございます。半月も発送しないわりに未だに出品をしてます。半月も郵便局に行けない理由がわかりませんが、連絡もこちらからしないとしてきませんし、あまりにいい加減なのでしかるべき処置をしたいと思います。

回答No.2

fox37

＞報復評価されたら嫌なので～
モバペイではないのですね？
とりあえず未着通知。
後はひたすら待つ、連絡を取りつつ・・・。
遅いだけで発送しないと言う方では無いみたいですので報復評価が嫌ならそれしかないでしょう。
評価しても報復評価するとは限らないし、評価したらもう発送も連絡も取れなくなる可能性もあります。
メール等送れないなど連絡が取れなくなる間は待つしかないでしょう。

定形外なので送ったと言って届かない、という場合があっても証明できませんので覚悟を。

お礼

ありがとうございます。それにしても１５日間も郵便局に行けないって、どういう事なんだろう？って不思議に思います。今日も結局発送したと連絡はありません、返金してもらおうと思います。

回答No.1

yasuhiro1967

モバオクの主催者に報告しては如何でしょうか？
モバオク自体が個々の取引に責任を負う訳ではありませんが、
出品者側に問題ありとした場合、
出品自体が取り消しされたり、出品者IDの取り消し等の処置をとって貰えるかも知れません。

或いは、警察に被害届を出して、出品者にプレッシャーをかけるのも一つの手段でしょう。
連絡メールで『被害届を出しました。』と言ってみれば、
速攻で送ってくるかも知れません。

お礼

ありがとうございます。私の他に同じ商品を落札してる人が１人いますが、その人からの評価が無いので他の人にもまだ発送してないようです。被害届出すには少額なので躊躇してしまいます、今日発送できると言ってましたが未だ発送の連絡がきません