- ベストアンサー
商品が届かないと連絡があった
2月19に落札者様にメール便にて商品を発送し、クロネコで商品の発送状況を確認したところ2月22に投函完了とのこと…ですが落札者様は2月23今時点で商品は届いていないとメッセージがありました。クロネコに朝問い合わせしましたがまだ連絡がありません。どうしたらいいのでしょう？
noname#127406
- オークション
- 回答数2
- ありがとう数3
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
19日の夕方などにクロネコに持ち込まれたなら、配送に乗ったのは20日ってことも・・・。 関東から関西でも最大で4日掛かりますから、今日(23日)の投函は午後ってこともありますね。 しばらく待ってみる以外ないですね。
その他の回答 (1)
- p-tenshi
- ベストアンサー率21% (339/1551)
回答No.1
クロネコからの連絡を待つしかないでしょう。番号から追跡したところで同じことです。
質問者
お礼
ありがとうございました
お礼
そうしてみます。 ありがとうございました