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ウイルス??
パソコンを起動する度に、「お客様は偽造ソフトウェアの被害に遭われた可能性があります」と出て、起動した後も下に表示されている時間の横にウイルスマークみたいなものがでています。 これは、ウイルスなんでしょうか? また、どのように対処すればいいのでしょうか? パソコンに関しましては素人なので全く分からないです。 教えて下さい。お願いします。
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感染じゃなく「海賊版」OSへの警告みたいですね そのPCはどういった経路で手に入れられましたか? ★Windows XPの海賊版判定プログラム http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2007/02/20/14834.html >正規のWindowsと認証されなかった場合、PCを次回以降起動する際にログオン画面右下に >「お客様は偽造ソフトウェアの被害に遭われた可能性があります」という警告画面が表示される。 >>正規のソフトウェアは一万八千円するとか書いてあったので >Windows XP Professionalが18,725円、XP Home Editionが12,375円。 金額も合ってますね しっかりとしたメーカーPCの場合はまず心配要らないでしょうけど 友人から~どこかのショップから~などの場合OS自体が"まがい物(海賊盤)"の可能性あります。 救済策も上記ページに書かれていますからよく読んで対応して下さい。 ショップから購入している場合は当然大クレームものです。
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- yoshi-thk
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一番良い方法は、パソコンを買った店にそのパソコンを持ち込んで状況を確認してもらってください。 いくら、あなたがここで書き込みしても、理解出来ないでしょうし、むしろパソコンを壊してしまう可能性が高いです。 一度、パソコンを買った店に持ち込んで、これはどういう事かと聞いた方が早いです。 その上で、そのような場合にはどうすればよいのか、聴いた方がよいです。 全く分からないことをこのようなサイトで質問するのはよいですが、 その結果、どのような処置をすればよいか分からないのでは無意味です。 きちんとした、サポートを受けてください。
- Ace1
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何かウイルス、スパイウェアが入り込んでいる様ですね。 次の所で検査して下さい。 http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/ http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html http://jp.mcafee.com/root/mfs/default.asp?cid=9992 以上はウイルスオンラインスキャンです。 http://anti-threat.shareedge.com/ スパイウェアオンラインスキャンです、右上の2つでスキャン検査して下さい。
ウイルス対策ソフトはいれていますか。 >>「お客様は偽造ソフトウェアの被害に遭われた可能性があります」 これはウイルス対策ソフトが表示しているのですか。 なんか怪しいですね。こういう表示をして偽のウイルス対策ソフトを買わそうとするスパイウェアなどがありますので。 ウイルス対策ソフトがあるならアップデートをして完全スキャンをして下さい。ないなら、とりあえず、ネット接続のケーブルを抜いて下さい。そしてウイルス対策ソフトを買ってきて入れて下さい。
お礼
回答ありがとうございます。 一応ウイルスバスターとAd-aware seが入っているのですが、Ad-aware は英語版だったのであまり分からず、取り敢えずウイルスバスターでスキャンしてスパイウェアを削除しましたが、それでも消えませんでした。それでkikikuonさんが怪しいといってくださっているように、正規のソフトウェアは一万八千円するとか書いてあったので、相当怪しいと思いました。 ありがとうございました。
- takipo
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おそらくウィルスではないと思います。 私が、どこかで聞いたもので確信はできませんが、マイクロソフトでは使用しているOSが正規品か、誰かのOSを入れたか(非正規品)を見分けるプログラムを、Windowsの更新のときに自動的にインストールするようにした。としているようです。いままではインストールしたい人だけでしたが、今は自動でインストールする設定になっている人は、自動でそのプログラムがインストールされるようになった。ということですね。心当たりないでしょうか。再インストールするときに誰かのOSをインストールしてしまったりと。今のところ、警告表示はでるものの、そのPCを使えなくするような処置は取っていないので少々面倒なことと思いますが、そのまま利用できるでしょう。結構、企業とかでは多い割合で見つかったとマイクロソフトの調べでわかったようです。 こういう話を私はどこかで聞いたことがありますね。本当に確信をもって言えませんが、アドバイスとして、参考までによろしくお願いします。
お礼
回答ありがとうございます。 確かに、前に何かをインストールしてからおかしくなったかもしれません・・・ これからはインストールするときでももう少し気をつけたいと思います。 ありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございます。 このパソコンはオークションで買ったものなのでそう考えると確かに怖いです。 貼っていただいたサイトをよく読んで、対応したいと思います。 ありがとうございました。