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これってウィルス感染!?

つい最近windows xpを中古で購入したんですが、既存メモリー数が少ないのでセキュリティを入れずに使ってたら、「お客様は偽造ソフトウェアの被害に遭われた可能性があります」と表示したまま消えず、画面(背景)も真っ暗になっちゃいました…。 誰か助けて下さい!!

みんなの回答

  • se-nabe
  • ベストアンサー率34% (31/91)
回答No.2

それは不正にコピーされたOSが入っているからと予想されます。 お店で購入してそのOSがはじめから入っていたのなら、 お店に文句が言えます。違法ですし。 ちなみにWGA Notifications(違法OSを感知するソフト) はアンインストールできません。 なので、正規品を入れないと、その警告はずっと出ます。

regashii
質問者

お礼

ご回答有難う御座います。全くログイン出来ずお礼遅くなってしまい申し訳ありませんでした! 販売店に連絡した結果、交換する事になりました。 っで、もぉ1つお聞きしたいのですが、今までヤフーで検索した(キャッシュ?)履歴を消すにはどぉしたらよいか教えて頂けないでしょうか? すいません…。

  • tohru999
  • ベストアンサー率49% (76/154)
回答No.1

参考URLと同じ現象ですか? 解決方法も書かれていますので(わかりにくいかもしれませんが)、 試してみてはどうでしょうか?

参考URL:
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070220/262624/
regashii
質問者

お礼

ご回答有難う御座います。全くログイン出来ずお礼遅くなってしまい申し訳ありませんでした。 参考URLと同じものでした…。 ので、販売店に連絡した結果、交換する事になりました。 この度は大変助かりました。有難う御座いました!

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