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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ソフトが立ち上がりません。助けて~ヽ(≧0≦)ノ)

ソフトが立ち上がらない!助けてください!

このQ&Aのポイント
  • 「うっかりママの家計簿」ソフトが最近起動しなくなりました。再起動しても同じエラーメッセージが表示されます。サポートセンターに問い合わせたところ、アンインストールと再インストールを試しても解決しなかったです。
  • データ管理や支払い管理など重要なデータがこのソフトに入っているため、起動できないと困っています。どうすれば再び正常に起動できるでしょうか?
  • 助けてください!私の大事なデータが入っている「うっかりママの家計簿」ソフトが起動できません。再起動や再インストールをしましたが、依然としてエラーメッセージが表示されます。どうすれば問題が解消されるでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • next_x
  • ベストアンサー率39% (144/369)
回答No.2

今考えるとHDDの経年変化による故障が徐々に進んでいるような気がしま す。 HDD交換をすると仮定して… 今Q&Aをみてきたんですがデータはここにあるようです。 C:\Program Files\Aisoft\Aikakei\Data  とりあえずここのファイルをUSBメモリなどの外部記憶装置にコピーしてから (CD-Rだと書き戻し時にライトプロテクトがかかるのでUSBが良いし、 まずバックアップをしないとHDDがチェック中に死ぬ可能性があります)  HDDをチェック。プログラム-アクセサリ-コマンドプロンプトで開いた コマンドプロンプトでchkdskを実行 --- C:\>chkdsk C: ファイル システムの種類は NTFS です。 <省略> 10482380 KB : 全ディスク領域 7888324 KB : 46735 個のファイル 17160 KB : 5220 個のインデックス 0 KB : 不良セクタ 140912 KB : システムで使用中 54464 KB : ログ ファイルが使用 2435984 KB : 使用可能領域 --- 不良セクタがあったりする場合はHDDを新品のに交換して(出切れば同じ容 量がいい)本体付属のリカバリーディスクで初期出荷状態に戻し、家計簿 をインストールし外部メモリに保存した家計簿のデータを書き戻せばOK  これで直らなければもうデータ自体が破損してるので諦めたほうがいいでしょう。 ちなみに注意しなくてはいけないのはWindowsXPはSP2以降にアップデート してからでないと、インターネットに繋いではいけないという事とリカバ リーするとデータが消えるので他のデータのバックアップも忘れてはいけ ないということ。 SP2は外部からのウィルス侵入が可能な欠陥を防ぐ機能 もあるため入れなくてはいけないのです。まあ、これはファイヤーウォー ル機能付きのルーターを使ってれば何の問題も起こらないのだけれど。

noname#65587
質問者

お礼

私の知識ではどうにもならないので、next_xさんから頂いた アドバイスを理解してHDDを交換してくれる知人を探して いたためお礼が遅くなってしまい申し訳ありません。 都合が合わず、交換はもう少し先になってしまいますが、 それでダメなら諦めます。ご親切にアドバイス頂き、本当に 有難うございました。<(_ _)>

その他の回答 (1)

  • next_x
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回答No.1

とりあえずDATAのバックアップをとって再インストールするとか しないといけないですね。 OSは何でしょう?OSによってはレジストリのサイズ限界で レジストリが破壊されてWindows自体の問題で使えなくなる場合が あります。

noname#65587
質問者

補足

WindowsXP(富士通)です。 再インストールしてももう起動しない状態です。 助けてください。(ToT)

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