NIS2003のインストールが出来ない。

質問

今まで「Norton Internet Security 2003」体験版を利用していたのですが、通常版を買ったのでアンインストールしました。
しかし、新たに通常版をインストールしようとすると、「以前のアンインストールを完了する必要があります。コンピュータを再起動してから再びインストーラーを実行してください」と出ます。
しかし、何度再起動しても同じメッセージが出て、インストールができません。
どうすればいいのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

TAKA40 · ベストアンサー

前バージョンが完全にアンインストールできていないようですね。私の友人にもありましたし、割と起こりやすいことなのかもしれません。
シマンテックのホームページに、対処方法が出ていますので、参考にしてください。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer_thin3.html

お礼

アドバイス有難いのですが、さっきからシマンテックのサイトにアクセス出来ないんです。
対処方法の内容知らないでしょうか？