ベストアンサー ソースネクスト ウイルスセキュリティZERO メールの送受信ができないのは 2007/03/26 11:21 ソースネクスト ウイルスセキュリティZERO メールの送受信ができないのはなぜでしょう。 ブラウザはつながります。 みんなの回答 （1） 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー yoshi-thk ベストアンサー率38% (2059/5283) 2007/03/26 12:59 回答No.1 メーラーが何らかの理由で遮断されている可能性があります。 ソースネクストのサポート情報を確認してその方法を試してください。 ソースネクスト サポート 【ウイルスセキュリティ】バージョンアップ後、メールの送受信ができない (バージョン9.2.0020以降) https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00629 解決できないときには、ソースネクストにメールで問い合わせしてください。 ソースネクスト お問合せ窓口のご案内 http://www.sourcenext.com/support/customer.html 質問者 お礼 2007/03/26 15:25 ありがとうございました。 電話サポートにつながりました。 指示通り何通りか試みましたが、送受信できず、次にプロバイダに電話してみました。そこで、メーラーをアウトルックからアウトルックエクスプレスに変えてみたらと助言を得、やってみたら送受信できるようになりました。 いろいろありがとうございました。 ソースネクストに電話がかかるまで１時間くらいかかりました。 この電話代を考えると、他のつながりやすいサポートの厚いウイルス対策ソフトの方が結局安上がりかなあと思ったり。 サポート自体はとても親切でしたが。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ インターネット・Webサービスセキュリティ対策・ネットトラブルウィルス・マルウェア 関連するQ&A ソースネクスト ウィルスセキュリティー 現在 ソースネクスト ウィルスセキュリティーを使っているのですが 間もなく期限切れの頃です 最近 気になるメールがソースネクストから２通来ました 一つは 「ソースネクスト ウィルスセキュリティーをコンビニ払いで更新を受けました ○月○日迄に払って下さい」というもの もう一つは「ソースネクスト ウィルスセキュリティーをクレジット一括払いで更新を受けました」と言うメールです まったく身に憶えが無く コンビニ払いは無視でOKですが 「クレジット一括払い」と言う方は気になります 振込み詐欺の一種なのでしょうか？ それともソースネクストウィルスセキュリティーは 勝手に期限の更新をするのでしょうか？ カードの番号等は知らないはずなのですが・・・？ ウイルスセキュリティをインストールしたらメールが送受信できなくなった ソースネクスト社のウイルスセキュリティを買いかえたパソコンに インストールしたら、ウインドウズビスタのウインドウズメールの 送受信ができなくなったんですが、送受信できるように するにはどうすればいいのでしょうか。 教えてください。 ソースネクストウイルスセキュリティZEROドコモにメールできません。 ソースネクストウイルスセキュリティZEROをインストールしてから普通にメールの送受信は出来ますがドコモの携帯電話のアドレスにメールを送ると配信不能：システム管理者と出て送信が出来ません。ファイアウォールは無効にしているのですが原因がまったく分かりません。詳しい方いましたら教えてください。 突然のトラブル？プリンター・メール・LINE編 OKWAVE コラム ソースネクストのウィルスセキュリティ 急にマイクロソフトアウトルックのメール送受信が何日か前に出来なくなり、ウィルスセキュリティを一時無効にしてみたところ送受信が出来ました。ウィルスセキュリティを有効にしたままメール送受信が出来るようにしたいのですが、どうすれば出来るようになりますか？教えて下さい。 ソースネクストのウイルスセキュリティ ソースネクストのウイルスセキュリティZEROのウイルス定義のアップデートを、webからしたい。 ソースネクストのウィルスセキュリティのインストール後の不具合 ソースネクストのウィルスセキュリティのインストール後 メールの送受信にて 120ＫＢ以上の添付ファイルが送信できなくなりました。受信はできるのですが。 設定を全て確認したのですが、設定に問題はないように思うのですが outlookexpressです。 ウィルスセキュリティ ソースネクスト ウィルスセキュリティ ソースネクストを再インストールしたら、インターネットを開くのに、すごく時間がかかるようになってしまいました、どうしたらよいですか？ ちなみに、ウィルスセキュリティソフトをアンインストールした状態でも、すごく時間がかかるようになってしまいました、どうしたらよいですか？ ソースネクストのウィルスセキュリティー 先日、ソースネクストのウィルスセキュリティーを使っていると、 一部有効にできない機能がありました。 サポートを見ると「スパイボットが入ってるため」とのことでした。 スパイボットが使えないなんてありえないと思い、現在は他のソフトを入れています。 しかし、ソースネクストの２年継続をしてしまったばかりでもったいない気がします。 つい最近、ウィルスセキュリティーが新しくなったようなのですが、 それでもスパイボットは使えませんか? よろしくお願いします。 ソースネクストのウィルスセキュリティーを購入しようと思っています。 ソースネクストのウィルスセキュリティーをお使いの方に教えて頂きたいのですが、ソースネクストのウィルスセキュリティーを使っていて困ったことはありますか？ さわらない方がいいボタン（箇所）はありますか？ また、必ずした方が良いこと（例えば、アップデートとか）はありますか？ ソースネクストのウイルスセキュリティ ソースネクストのウイルスセキュリティって、安いですよね。 ウイルスバスターやノートンの半額くらいです。 今は、ウイルスバスターを使ってるのですが、 ウイルスセキュリティにしようかとも思っています。 心配なのは、安かろう悪かろう、になることです。 性能や使い勝手などは、他社のソフトと比べてどうなのでしょうか？ ソースネクストのウィルスセキュリティ ソースネクストのウィルスセキュリティ2006はWindowsXP H/E Sp1でも 使えるでしょうか？ Sp２でないと使えないセキュリティソフトも有ると聞いたのですが。 ソースネクスト ウイルスセキュリティＺＥＲＯ ソースネクスト ウイルスセキュリティＺＥＲＯをインストール後、ＳＤカードのデータを取り込めなくなりました。 ネットオークションのやり方教えて？：初心者から上級者へ、信頼と高値売却の秘訣 OKWAVE コラム ソースネクストからこんなメールが届いた 最近 ソースネクストから意味不明のメールが届きます こんなのも来ました 本物だと思いますか？ 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ウイルスセキュリティの「パスワード」に関しまして ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日頃よりソースネクスト製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 「ウイルスセキュリティ」の「パスワード」の再設定手順をお知らせいたします ソースネクストのウイルスセキュリティーについて ４月に新しくパソコンを買いかえたのですがそのときついていたノートンがそろそろ期限切れになりそうなので新しくセキュリティーソフトを入れようと思っています。しかしノートンは高いので、ソースネクストのウイルスセキュリティーにしようかと思っています。しかしあまりにも安すぎて信用できないのですが大丈夫なのでしょうか。先代のパソコンを含め今までウイルスに入られかけたことはないのですが、万が一のときが不安です、よろしくお願いします。 メールの送受信ができない インターネットはＯＫだがWindowsメールの送受信ができなくなりました。ｂｉｇｌｏｂｅはウイルスセキュリティソフト(ソースネクスト・ゼロ)が邪魔しているのでは？と言うが…ソースネクストには電話がかからず困っています。どうすれば良いか？教えて下さい。 ソースネクストのウイルスセキュリティ ソースネクストのウイルスセキュリティを買ってきました。 はじめに ファイアーウォールをアンインストールしてくださいとかいてありますが、できません。 どこからどうやってアンインストールするのでしょうか。 削除してしまって大丈夫なんでしょうか？ OSはXPです。 よろしくお願いします。 ソースネクストのウイルスセキュリティについて ソースネクストのウイルスセキュリティは同じメルアド、パスワードで3回まで使用できるはずだが、今回シャープのＴＸ１００Ｋをリカバリしてウイルスセキュリティをいれ直してみたところパスワードがちがう と何度もいって来てアップデートができません。パスワードの再設定を行ってみても同じ現象です。このままではウイルス対策ソフトにできません。ちなみにソースネクストのウイルスセキュリティを入れる前にフリーソフトのＡＶＧ８.５日本語版をインストールしてみましたがあるソフトを立ち上げるとフリーズする原因になると販売元のシャープから指摘されてもうＡＶＧは使えません。ウイルスセキュリティを何とかして使う方法はないでしょうか？それがだめならフリーのウイルス対策ソフトを紹介してもらえないでしょうか？ ソースネクストのウイルスセキュリティを使っています。 ソースネクストのウイルスセキュリティを使っています。 有効期限が後5日。 何年もマイレージでソースネクスト製品と交換でウイルスセキュリティの断続してきましたが、 今年の断続手続きが無理そうです。 現在1800マイルで交換には86マイル足りません。 毎ジャンでなかなかマイルの当たりが出なくこのままではマイルで交換する事が出来ません。 マイルで交換する良い方法ってないでしょうか？ マイルで交換出来なければZEROの購入で今後更新料0円ですが、 約4000円も今は出せませんので、 ウイルスセキュリティと変わらない機能がある無料の物とかってありませんか？ ソースネクストについて ソースネクストのウイルスセキュリティ２００５EXを買いました。１年以上使い、ユーザー登録もしました。１年過ぎての継続の手続きもしましたが、 その後、パソコンの故障により、修理にだしたあと、ウイルスセキュリティ をいれていません。ソースネクスト社はなかなか電話がつながらないから、 面倒だったからです。ソースネクスト社からのメールはよくとどきます。ユーザー登録者の皆様としてのメールもとどきます。できることなら、ウイルスセキュリティをいれたいのですが。どのようにしたら、もういちど、無料で、いれられるのでしょうか。回答お願いします。 ソースネクスト社のウイルスセキュリティについて ソースネクストのウイルスセキュリティーを３ヶ月間使用していたものですが、もう必要ないのにずーーーーーーっと更新しろってメールが来て最近ではイライラしてたまりません。 まるで借金取りのようで（´・ω・｀） ソースネクストのサポートのサイトへ行ってみましたけど、解約のサポートは入ってませんでしたし、ソースネクスト社への連絡先や、自社のQ&A版すら乗ってませんでした。(私の探し方が下手なのかもしれませんが。。） 安いものだけあるんだなぁと思いつつ、いい加減このメールをやめて欲しいので、解約したいのですが、どこでどうやったら解約できるのでしょうか！ どなたかご存知のかたいらっしゃいましたら宜しくお願いします。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば？ Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市（長野県）在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ インターネット・Webサービス セキュリティ対策・ネットトラブル セキュリティソフトスパイウェアウィルス・マルウェア迷惑メールネットトラブルその他（セキュリティ対策・ネットトラブル） カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル？プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す！格安SIMと端末選びのポイントは？ 友達って必要？友情って何だろう 大震災時の現実とは？私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ！負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など
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お礼
ありがとうございました。 電話サポートにつながりました。 指示通り何通りか試みましたが、送受信できず、次にプロバイダに電話してみました。そこで、メーラーをアウトルックからアウトルックエクスプレスに変えてみたらと助言を得、やってみたら送受信できるようになりました。 いろいろありがとうございました。 ソースネクストに電話がかかるまで１時間くらいかかりました。 この電話代を考えると、他のつながりやすいサポートの厚いウイルス対策ソフトの方が結局安上がりかなあと思ったり。 サポート自体はとても親切でしたが。