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ソースネクスト社のウイルスセキュリティについて
ソースネクストのウイルスセキュリティーを3ヶ月間使用していたものですが、もう必要ないのにずーーーーーーっと更新しろってメールが来て最近ではイライラしてたまりません。 まるで借金取りのようで(´・ω・`) ソースネクストのサポートのサイトへ行ってみましたけど、解約のサポートは入ってませんでしたし、ソースネクスト社への連絡先や、自社のQ&A版すら乗ってませんでした。(私の探し方が下手なのかもしれませんが。。) 安いものだけあるんだなぁと思いつつ、いい加減このメールをやめて欲しいので、解約したいのですが、どこでどうやったら解約できるのでしょうか! どなたかご存知のかたいらっしゃいましたら宜しくお願いします。
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- rcappuccin
- ベストアンサー率53% (378/707)
>更新しろってメールが来て ソースネクストにユーザー登録されているなら 下記ページより ログインして サポートメールの配信確認/停止 サポート情報などにチェックが入っているのではないですか?
- sekiya-h
- ベストアンサー率61% (1543/2514)
メールに、「停止、登録情報の変更」が記載されていませんでしたか? 記載が無ければ、ソースネクストに問い合わせしましょう。 ソースネクスト・ドットコム お問合せ窓口のご案内 ⇒ http://www.sourcenext.com/support/customer.html
- i-q
- ベストアンサー率28% (982/3449)
私もソースネクストから着ますが、一番下の方に ◇メールの停止、登録情報の変更はこちらから と書かれた文章がありますよ。
補足
こんなメールばかり来ます・・・。 解除なんて書いてないのです・・・;; お客様各位 ソースネクストの「ウイルスセキュリティ」をご利用いただき、誠にありがとう ございます。 お客様がご利用の「ウイルスセキュリティ」は、有効期限が終了しています ので、安全のため、メールにてお知らせいたします。 すでに継続のお手続きがお済みの場合は、ご容赦ください。 「ウイルスセキュリティ」は有効期限が切れると、最新ウイルスに対応する アップデートが停止するため、新種ウイルスに感染する恐れがあります。 継続利用のお手続きをされることをおすすめいたします。 継続のお手続きをしていただきますと、再びアップデートが開始されます。 また、2005年12月に大幅なバージョンアップをした最新版「ウイルス セキュリティ2006」へ、自動バージョンアップされます。 【 お手続きの方法 】 以下のURLから表示される画面の案内に沿って「継続サービス」をご購入ください。 「ウイルスセキュリティ 継続サービス」 1年間 1,980円 ※ご利用のメールソフトによっては、URLが途中で改行されている場合が あります。その際は改行を削除して、1行につなげてからクリックしてください。 ============================================================== お問合せは、このメールにご返信いただいても返答できませんので、 お手数ですが、「サポート情報」ページ上から送信ください サポート情報 http://sec.sourcenext.info/support/ 発信元:ソースネクスト株式会社 http://www.sourcenext.com/
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
メールだけの話なら受信拒否したらどうですか? また、そのメールには解除の方法は書いていないのですか?
補足
何も書いてません・・・
お礼
解決しました ありがとうございました^^