注文した本の返品
先日、T書店で「XXXの教科書 基礎編」という本を取り寄せ注文しました。
T書店から商品が届いたとの電話があり、昨日、商品を受け取りに行き、「この本でよろしいでしょうか？」と聞かれ、私は表紙をチラッと見て「はい」と答えました。
そして、もう1冊別の本と一緒に、カードで支払いを済ましました。
家に帰り改めて本を確認すると、「XXXの教科書 基礎編 CD付き」という本だったことに初めて気付きました。私の欲しかった本は「XXXの教科書 基礎編」というタイトルの本でCD無しのほうで、少し価格の安いものでした。
そして、その本の中身を少し見て、やっぱり「XXXの教科書 基礎編」ではなく「XXXの教科書 中級編」が欲しいと思い、間違って買ってしまった「XXXの教科書 基礎編 CD付き」を返品して「XXXの教科書 中級編」を注文しようと思い翌日(今日)、再びT書店に行きました。
そして、店員にそのことを伝えたところ、『「～ 基礎編 CD付き」を返品して替わりに「～ 基礎編」を注文するのは良いが、「～ 中級編」を注文するのはダメです』と言われました。
私は、「～ 基礎編」はいらないと思っていたので困り果てましたが、店員はT書店が間違って取り寄せてしまった「～ 基礎編 CD付き」を返品するだけなら良いと言ったので、私は返品だけして再注文せずに帰りました。
家に帰ってよく考えてみたのですが、また別の日に「～ 中級編」を注文することは可能ですよね？だったら、返品したときに「～ 中級編」を注文するのと結局は同じことじゃないですか？
返品したときに「～ 中級編」を注文することは、本当にできなかったのでしょうか？
注記）
支払いの時は、2冊同時に買ったのと、カードで支払ったため、支払い金額には注意を払っていず、価格が違うのには気付きませんでした。
お礼
ありがとうございました。おかげさまで連絡取れました。